Technicien Interventions Techniques H/F Groupe Actual

Titre du poste : Technicien demande d'interventions techniques (h/f)

Type de contrat : Intérim, durée : 2 semaines

Localisation : TOURS 37000 FR

Nous recherchons un(e) technicien(ne) passionné(e) et rigoureux(se) pour assurer le traitement et le suivi des réclamations techniques des logements et des locaux. Vous jouerez un rôle clé dans la relation client et la gestion des demandes d'interventions techniques (DIT).

Principales missions :

1. Assurer le suivi des réclamations techniques des locataires, y compris les locaux commerciaux et associatifs.

2. Informer les parties prenantes (locataires, entreprises) de l'état d'avancement des réclamations.

3. Collaborer avec les techniciens DO et sinistres en leur absence et prendre les mesures conservatoires nécessaires.

4. Alerter le responsable DIT de tout dysfonctionnement présentant un danger pour la sécurité des biens et des personnes.

5. Contrôler la qualité des travaux, réceptionner les chantiers et valider les factures.

Qualifications : Bac +2 en Technique, Génie civil, métreur, économie de la construction. Expérience dans le bâtiment ou chez un bailleur est un plus.

Qualités requises : Rigueur, sens du relationnel, capacité d'adaptation.

Compétences :

Observer et analyser une situation, établir un diagnostic.

Conseiller et informer les parties prenantes.

Décider de la nature des travaux à réaliser.

Contrôler les travaux et gérer les budgets alloués.

Conditions : Permis B obligatoire. Maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel).
Taux horaire : entre 13.35 EUR et 14 EUR/h selon profil. Tickets restaurant de 10EUR, reste à charge de 4EUR.

Horaires : 38h/semaine, gestion des RTT en interne. Horaires fixes : 8h-11h50 et 13h09-17h.