Technicien Support Client H/F Side by randstad
Bordeaux - 33 IntérimSuper recruteur
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
- 11 € / heure
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un Technicien support client (H/F) pour le compte de notre client, situé à Bordeaux.
Au sein de l'équipe service client, vous aurez la responsabilité des demandes clients à traiter.
Votre mission :
- Devenir l'interlocuteurrice privilégiée du client via les différents canaux de communication (téléphone, mail, réseaux sociaux)
- Développer des actions relatives à la bonne performance de la satisfaction du client
- Remonter à votre manager les problématiques et les améliorations à apporter à la stratégie globale de l'entreprise
- Avoir des relations étroites avec les différents services de l'entreprise avec lesquels vous serez amenée à travailler au quotidien (production, acheminement, marketing et comptabilité clients)
Informations complémentaires :
- Horaires : 9h - 17h
- Rémunération : 11,88€/heure brut (+ IFM/ICCP)
- Mission longue à prévoir - être disponible sur le long terme
Profil recherché :
- Vous êtes motivé et sérieux
- Une expérience préalable d'au moins un an dans un rôle axé sur le service client idéalement dans le domaine du service client web ou e-commerce est un atout.
- La maîtrise d'une autre langue est un atout supplémentaire
Ref : BUSL TSC Bordeaux
L'entreprise
Side transforme l'univers du travail temporaire grâce à une plateforme d'intérim en ligne qui sélectionne les meilleurs profils et automatise les démarches administratives 24/7.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Super recruteur
- Bordeaux - 33
- Intérim
Pour les postes éligibles :
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