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Assistant Commercial Export H/F Mathilde Creations

Mâcon - 71
CDI
Résumé de l'offre
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Vos missions principales :
Rattaché(e) au service Administration des Ventes Export, vos responsabilités seront les suivantes :
- Assurer la gestion complète des commandes clients export (de la saisie à la livraison)
- Suivre les expéditions et établir les documents douaniers (factures, certificats d'origine, EUR.1, etc.)
- Être l'interlocuteur/trice des transporteurs, transitaires et douanes
- Suivre les délais et informer les clients tout au long du processus
- Gérer les litiges clients (produits manquants, avaries transport, retours)
- Collaborer avec les services production, logistique, qualité et finance
- Participer aux opérations commerciales export (offres, catalogues, relances)
- Tenir à jour la base client export et les conditions commerciales

Profil recherché :
- Formation Bac +2 minimum en commerce international / administration des ventes
- Première expérience significative en ADV Export (2 ans minimum)
- Maîtrise des documents de transport et réglementations douanières
- Très bon niveau en anglais et italien professionnel (écrit + oral)
- La maîtrise d'une autre langue est un plus (espagnol, allemand...)
- Aisance avec les outils informatiques (ERP, Excel, Pack Office)
- Rigueur, sens de l'organisation, réactivité et esprit d'équipe sont essentiels

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 2 An(s)

Compétences : Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langues : Anglais exigé, Italien exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de meubles, de tapis et d'appareils d'éclairage

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Bienvenue chez Mathilde Creations

Notre société MATHILDE CREATIONS est une PME de 60 salariés, basée à 45 mn au nord de Lyon. Nous développons, produisons et commercialisons des produits de décoration pour la maison à travers nos 2 marques : Mathilde M (parfum et décoration d'intérieur), Blanc d'Ivoire (décoration d'intérieur haut de gamme)
Nous réalisons plus de la moitié de notre CA à l'export, avec nos clients BtoB, nos distributeurs, et nos 2 sites de e-commerce.

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Mâcon

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

24 400 € / an 2 033 € / mois 13,41 € / heure

Salaire brut estimé

30 000 € / an 2 500 € / mois 16,48 € / heure

Estimation haute

36 200 € / an 3 017 € / mois 19,89 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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Assistant Commercial Export H/F
Mathilde Creations
  • Mâcon - 71
  • CDI
Publiée le 26/08/2025 - Réf : 196XRNZ

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