

Technicien Support et Exploitation IT H/F First Stop Ayme
Saint-Priest - 69 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 800 - 1 801,80 € / mois
- Télétravail occasionnel
- 24 mois
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Dans le cadre d'une alternance de 24 mois, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support et Exploitation F/H, basé(e) à Saint-Priest, et directement rattaché(e) au Responsable Support et Exploitation.
Vos principales missions :
- Définition et rédaction de procédures
- Mise en place d'outils permettant l'automatisation des process (logiciels libres, scripts, développement d'applications).
- Prise en charge de mini-projets.
- Structurer la gestion des incidents en proposant et en mettant en oeuvre des solutions.
- Gestion du parc informatique.
- Assistance des utilisateurs : configuration des équipements, maintenance et support à distance, renseignement des documents de suivi. Vous facilitez la prise en main et l'utilisation courante du poste informatique.
- Suivi d'exploitation quotidienne : contrôles des traitements de nuit, des sauvegardes, des anomalies techniques. Vous analysez les incidents et faites évoluer les points de défaillance.
Vous avez des connaissances approfondies des systèmes Linux et Windows, des outils bureautiques standards, des outils de gestion de parc et de suivi d'incidents type GLPI.
Vous avez des connaissances en réseau IP et en téléphonie.
Votre bonne culture générale et vos compétences techniques vous permettent d'être force de proposition.
Organisé(e), vous avez le sens des priorités et d'excellentes qualités relationnelles. Vous êtes pédagogue, rapide et autonome.
Quelques déplacements sont à prévoir.
Des déplacements occasionnels sont à prévoir pour accompagner les utilisateurs sur le terrain et travailler avec les équipes.
D'autres missions peuvent vous être confiées en fonction de l'actualité.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Pré-qualification sur CV
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Entretien téléphonique (10/5 minutes)
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Entretien physique OU Visio
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Assessment (en fonction du profil)
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Réponse positive ou négative
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Le profil recherché
- Bac +2
- Qualités d'écoute et d'analyse, calme et patience
- Qualités rédactionnelles
- Sens du relationnel & du travail en équipe
- Sens de l'organisation et de gestion des priorités
- Flexibilité et adaptabilité
- Bon niveau d'anglais
Raisons de nous rejoindre
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RTT
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CSE attractif
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Prime sur objectifs
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Variable
Bienvenue chez First Stop Ayme
Bridgestone en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (BSEMEA), dont le siège social se trouve à Zaventem près de Bruxelles (Belgique), est une filiale de Bridgestone Corporation qui est un leader mondial dans la fourniture de solutions de mobilité avancées et durables.
Bridgestone bénéficie également d'un important réseau de Centres Autos dans toute cette zone.
La présence de BRIDGESTONE dans la région EMEA est la plus importante de tous les fabricants de pneumatiques. C'est par le biais de 17 partenaires détaillants distincts, dont First Stop, Speedy et Côté Route, qu'il dispose d'environ 3 500 points de vente en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.
Avec plus de 2000 centres en Europe, First Stop accompagne la mobilité des conducteurs particuliers et des entreprises avec des solutions d'entretien et de gestion de flottes de véhicules légers et industriels.
En France, les 300 centres First Stop intégrés ou adhérents mettent en oeuvre un service de proximité pour les véhicules légers (pneus, vidange, freins, amortisseurs, climatisation...), et les professionnels (flottes professionnelles, artisans, poids lourds, agraire, industriel...).
Infos complémentaires
Nos avantages :
- Tickets Restaurant
- Mutuelle
- CSE
- Possibilité de télétravail
- Participation au transport
Entreprise Handi-Accueillante
Étapes suivantes du processus : Toutes les candidatures seront examinées. Notre équipe des RH contactera les candidats que nous souhaiterons recevoir pour l'étape suivante du processus de recrutement.
Clause de non-responsabilité
La diversité et l'inclusion sont un élément central des valeurs de Bridgestone EMIA au plus haut niveau. C'est essentiel pour permettre à nos collaborateurs de démontrer une passion de l'excellence qui améliorera la société et le monde dans lequel nous vivons. Notre engagement envers la diversité est ancré dans la mission de nos fondateurs, qui souhaitaient « Servir la société avec des produits de qualité supérieure », un objectif essentiel pour façonner et créer l'organisation, en servant avec respect toutes les personnes liées à notre entreprise. Nous sommes conscients du fait que chacun est différent et que le fait d'attirer, de développer et de fidéliser nos employés créera un environnement de travail durable indispensable à notre succès. Cela signifie que tous les candidats à des postes et tous les membres de notre personnel seront traités de manière égale et que nous ne discriminerons personne en particulier sur la base du genre, de la situation maritale, de la race, de l'origine ethnique, de la couleur de peau, de la nationalité, de l'origine nationale, du handicap, de l'orientation sexuelle, de la religion ou de l'âge.
- Saint-Priest - 69
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