ConseillerEre Commercial en Protection Sociale Individuelle H/F Pôle Emploi
Vanves - 92 CDI- 35 000 - 43 000 € / an
- Télétravail partiel
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Audiens est le partenaire de confiance des professionnels de la création et de l'information (salariés, créateurs d'entreprises, intermittents du spectacle, journalistes, pigistes et travailleurs indépendants, familles et retraités du secteur) pour leur protection sociale. Acteur de référence depuis 2003, nous développons une expertise exclusive au service de la culture. Avec plus de 600 collaborateurs, tous engagés à porter nos valeurs fondatrices de solidarité, de qualité, de progrès et de respect, nous oeuvrons tous les jours à la satisfaction de nos clients et concevons en ce sens des offres adaptées aux spécificités de chaque profession.
Dans le cadre d'une création de poste nous recrutons au sein de notre Direction Commerciale un(e)
CONSEILLER(ERE) COMMERCIAL(E) EN PROTECTION SOCIALE INDIVIDUELLE (H/F)
Au sein d'une équipe commerciale composée de 10 personnes, vous promouvez l'offre d'Audiens en matière de protection sociale individuelle. Vous conseillez et orientez par téléphone nos clients et prospects sur la couverture santé la plus adaptée à leurs besoins.
Après un accompagnement aux spécificités de nos produits vous intégrez l'équipe commerciale sous la supervision d'une manager de proximité et prenez en charge :
- La promotion de l'offre commerciale individuelle auprès de notre coeur de cible (intermittents du spectacle, pigistes, retraités des entreprises bénéficiant d'un contrat collectif Audiens.) ;
- Un flux d'appels entrants (environ 30 000 par an pour l'équipe) avec une posture offensive de vente tout en gardant une démarche sociale ;
- La prospection en appels sortants soutenue par des campagnes marketing (appels après sensibilisation des prospects par courrier ou par mail) et l'aide des agents administratifs pour les envois automatisés des propositions ;
- La relance des propositions commerciales émises ;
- La permanence physique par roulement pour accueillir nos clients se rendant sur site pour prise d'information ;
- Le maintien d'une activité soutenue afin d'atteindre les standards exigés (taux de décrochés, atteinte des résultats, nombre de proposition émises.) ;
De formation supérieure minimum Bac +2, vous possédez une expérience probante de la vente de produits d'assurance de personnes et si possible IARD (avec idéalement un passage en cabinet de courtage) qui vous permet aujourd'hui d'être à l'aise dans votre discours et votre argumentaire.
Armé(e) d'un véritable tempérament commercial vous avez à coeur de vous dépasser pour atteindre vos objectifs tout en conservant une approche conseil et une forte capacité d'écoute.
Doté(e) d'un excellent relationnel vous aimez travailler en équipe et partager les bonnes pratiques, force de proposition et ouverture à la nouveauté sont des qualificatifs qui vous définissent particulièrement.
Vous vous reconnaissez dans ce profil alors rencontrons nous ! Nous vous offrons :
- Un environnement de travail agréable
- Un terrain de jeu en pleine mutation avec des synergies et des évolutions possibles vers le collectif
- Un management assertif et bienveillant
- Une organisation de travail avec du home office après la validation de la période d'essai
- Un salaire (fixe + prime sur CA non plafonnée) et des avantages sociaux attractifs (statut agent de maîtrise / 27 jours de CP / 19 jours de RTT/ prime de vacances / retraite supplémentaire 100% employeur / intéressement / accord télétravail / Restaurant d'entreprise / CSE.)...
Poste en CDI basé à Vanves (92) à proximité du métro Malakoff Plateau de Vanves.
Le profil recherché
Experience : 5 An(s)
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Etablir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Développer et fidéliser la relation client, Développer l'esprit d'équipe, Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs, Mettre en place des stratégies de vente, Optimiser les processus de vente, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'oeuvre
Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Vanves - 92
- CDI
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