Secretaire Apv H/F Intérim Nation
Les Lilas - 93 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
- 30 000 - 35 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vos missions :
- Accueillir physiquement ou téléphoniquement les clients.
- Écouter les demandes ou réclamations liées à une intervention ou un véhicule.
- Expliquer les procédures (prise en charge, délais, devis...).
- Ouvrir et suivre les dossiers (prise en garantie, litiges, etc.).
- Établir des devis, factures et bons de commande.
- Mettre à jour les dossiers clients dans le logiciel de gestion.
- Commander les pièces nécessaires aux réparations.
- Gérer les plannings des techniciens ou mécaniciens.
- Faire des bilans d'activité pour la direction.
Le profil recherché
- Grande aisance avec les outils bureautiques (World,PowerPoint, Excel)
- Une communication orale et écrite impeccable
- Savoir piloter, organiser animer et diriger.
- De précédentes connaissances de base en mécanique ou fonctionnement automobile.
- De précédentes expériences en gestion de dossier.
L'entreprise
INTERIM NATION agence de travail temporaire avec plus de 50 ans d'expérience recrute pour un de ses client, un(e) Secrétaire APV H/F pour un CDI en Septembre.
- Les Lilas - 93
- CDI
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