Job Hiver Hôte en Restaurant H/F
les Chalets de L'arc
- Bourg-Saint-Maurice - 73
- CDD
- 2 100 - 2 400 € / mois
- 5 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
*** Saison hiver 2024/2025 *** Logement de fonction pour la saison.
La Maison Falcoz, c'est 4 établissements prestigieux au coeur de la station des Arcs, synonyme d'excellence et d'hospitalité.
Nos valeurs fondamentales : considération, professionnalisme, respect et responsabilité.
Nous accueillons une clientèle internationale et travaillons chaque jour à offrir une expérience mémorable, dans un cadre à la fois raffiné et chaleureux.
Nous recrutons un(e) hôte(sse) pour la saison d'hiver 2026.
Poste central et stratégique, vous êtes le premier contact des clients et garantissez une expérience d'accueil irréprochable.
Organisation, sens du service et intelligence relationnelle seront vos atouts pour briller dans cette mission.
Vos missions
- Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, tout en étant animé par le soucis de la performance et par le challenge de dépassement des objectifs
- Gérer les arrivées des clients et demandes particulières
- Anticiper les attentes clients et assurer un service proactif et personnalisé
- Maintenir une présentation impeccable et une atmosphère accueillante
- Suivre et fidéliser la clientèle, en traitant les feedbacks avec soin
- Collaborer avec l'équipe salle et cuisine pour une parfaite coordination du service
- Participer à toutes les tâches qui contribuent à maintenir l'esprit d'entraide, et la performance du travail.
Profil recherché
- Expérience en tant qu'hôte(sse) dans un établissement haut de gamme ou de renom
- Diplomatie, discernement et excellentes compétences relationnelles
- Rigueur et sens du détail pour garantir un accueil d'exception
- Excellente communication et attitude professionnelle
- Anglais courant indispensable (autres langues = atout)
Ce que nous offrons
- Rémunération attractive, selon expérience et engagement
- Un cadre prestigieux : la station des Arcs, mondialement reconnue
- Une équipe soudée, passionnée et tournée vers l'excellence
Comment postuler ?
Envoyez votre CV + lettre de motivation avec la mention « Hôte/Hôtesse » avant le 15 octobre 2025.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de communication interpersonnelle, Identifier, traiter une demande client, Développer et fidéliser la relation client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Respecter les standards qualité de l'établissement
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Bienvenue chez les Chalets de L'arc
Les Chalets de l'Arc est un établissement de la Maison Falcoz. Il est situé sur les pistes de ski, dans un panorama exceptionnel. Aucun niveau de ski n'est demandé pour accéder au restaurant par un chemin piéton de 10 mn de marche. Nous servons une cuisine de grand mère, généreuse et savoureuse, principalement cuite au four à bois. La clientèle est internationale et familiale, et le rythme de service est soutenu. La qualité de l'établissement en fait un lieu reconnu et institutionnel au Arcs.
Publiée le 23/08/2025 - Réf : 196VJPB
Job Hiver Hôte en Restaurant H/F
- Bourg-Saint-Maurice - 73
- CDD
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