Hôte Bowling H/F Hôtel Paxton Paris Marne La Vallée
Ferrières-en-Brie - 77 CDI- 2 062,45 € / mois
- BEP, CAP
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée !
Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique.
Pourquoi Nous Choisir ?
Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite.
Votre incroyable talent & nous :
En tant que hôte(sse) bowling vous accueillez et accompagnez les clients tout au long de leur expérience au bowling et dans les espaces loisirs associés (billards, arcades etc.). Vous gérez les réservations, assurez la bonne utilisation du matériel, veillez au respect des règles de sécurité et contribuez à une ambiance conviviale et qualitative.
Responsabilités principales :
Accueil & Service Client :
Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
Gérer les réservations, prises en charge et placements sur les pistes.
Expliquer les règles de fonctionnement du bowling et le maniement du matériel.
Répondre aux demandes et assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
Supervision & Sécurité :
Contrôler la bonne utilisation du matériel et des installations.
Veiller au respect des règles de sécurité dans l'espace bowling.
Signaler et gérer les incidents techniques ou comportements inadaptés.
Logistique & Entretien :
Préparer et maintenir les pistes, chaussures et matériel en bon état.
Contribuer à la propreté et à l'ordre général de l'espace bowling.
Aider à la coordination avec le bar/arcade en cas de besoins clients.
Gestion Opérationnelle :
Participer à la facturation, encaissements et suivi des consommations.
Assurer un suivi rigoureux des réservations (sur place, téléphoniques, digitales).
Remonter à la hiérarchie les besoins matériels ou dysfonctionnements.
Qualités & Compétences indispensables :
Première expérience en accueil, animation ou hôtellerie/loisirs appréciée.
Bon relationnel, sourire et aisance dans l'interaction avec tout public.
Capacité à gérer plusieurs clients ou groupes en même temps.
Sens des responsabilités et vigilance en matière de sécurité.
Bonne présentation et dynamisme.
Esprit d'équipe et entraide avec les autres services (bar, arcade, housekeeping).
Ponctualité, fiabilité et adaptabilité (soirées, week-ends).
Comment Rejoindre l'Aventure :
Prêt à apporter votre touche personnelle à notre histoire ? Postulez dès maintenant et préparez-vous à vivre une aventure professionnelle exceptionnelle au Paxton Paris Marne La Vallée. Rejoignez-nous, et ensemble, écrivons les pages les plus mémorables de l'hospitalité !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Ferrières-en-Brie - 77
- CDI
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