Chargé d'Accueil Banque H/F Adecco

Détail du poste

Votre mission

Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans les activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel, un·e Chargé·e d'Accueil Banque (H/F) aux Cabannes 09310. Ce poste est à pourvoir dès le 21 août 2025 pour une durée de 6 mois en intérim, avec des horaires de journée. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où votre rôle sera essentiel pour garantir la satisfaction des client·e·s.
En tant que Chargé·e d'Accueil Banque, vous serez au coeur de l'activité bancaire, jouant un rôle clé dans l'accueil et l'accompagnement des client·e·s. Vous serez responsable de la gestion des opérations bancaires courantes, telles que les virements et les services bancaires mobiles, tout en assurant un service clientèle de qualité. Votre capacité à créer une expérience positive pour chaque client·e contribuera à renforcer la réputation de l'entreprise.
Votre rôle consiste à accueillir le public avec professionnalisme, fournir des informations sur les services bancaires disponibles, et effectuer des opérations bancaires de détail. Vous serez également amené·e à promouvoir les services bancaires mobiles, facilitant ainsi l'accès des client·e·s aux solutions numériques. Votre expertise en matière de service clientèle sera un atout pour répondre aux besoins des client·e·s et les orienter vers les solutions adaptées.

Votre profil

Ce poste est idéal pour une personne débutante, ouverte aux profils sans expérience avec un Bac +2 en banque, Assurance ou commerce (exigé), qui souhaite s'investir dans le secteur bancaire. Vous êtes reconnu·e pour votre sens du service et votre capacité à créer des relations de confiance avec les client·e·s.

**Compétences comportementales**
- **Sens du service client** : Vous avez à coeur de satisfaire les client·e·s et de répondre à leurs attentes avec efficacité.
- **Communication** : Votre capacité à communiquer clairement et à écouter activement est essentielle pour comprendre les besoins des client·e·s.
- **Adaptabilité** : Vous savez vous adapter aux différentes situations et aux évolutions du secteur bancaire.

**Compétences techniques**
- **Accueil du public** : Vous maîtrisez les techniques d'accueil et savez créer un environnement accueillant et professionnel.
- **Services bancaires** : Vous avez une bonne compréhension des services bancaires et êtes capable de les expliquer aux client·e·s.
- **Service clientèle de détail** : Vous êtes à l'aise avec les opérations bancaires de détail et savez gérer les demandes des client·e·s avec précision.
- **Services bancaires mobiles** : Vous êtes familiarisé·e avec les solutions numériques et pouvez guider les client·e·s dans leur utilisation.
- **Virement bancaire** : Vous savez effectuer des virements bancaires en respectant les procédures établies.

MOBILITE Obligatoire sur les sites de TARASCON-AX LES THERMES et LUZENAC.
Permis B indispensable.

Le poste est à temps plein, basé aux Cabannes 09310, et offre une opportunité unique de développer vos compétences dans un environnement professionnel stimulant. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à l'excellence du service client.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.