Secrétaire Après Vente Automobile H/F Societe Bidaud Pere et Fils
Athis-Mons - 91 CDI- 1 950 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Missions principales :
En tant que secrétaire d'atelier automobile, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les clients, les techniciens et le service commercial. Vous assurez le suivi administratif et organisationnel des interventions de l'atelier, garantissant un accueil de qualité et une gestion fluide des dossiers.
Responsabilités :
Accueil physique et téléphonique des clients, prise de rendez-vous et planification des interventions.
Ouverture, suivi et clôture des ordres de réparation dans le logiciel interne.
Gestion administrative des dossiers clients (factures, devis, garanties, suivi des règlements).
Coordination avec l'équipe technique pour optimiser la planification et informer les clients sur l'avancement des travaux.
Traitement des demandes de garanties constructeurs et suivi des accords.
Saisie et mise à jour des données dans le système informatique.
Gestion des véhicules de courtoisie (réservation, état des lieux, suivi).
Classement et archivage des documents.
Compétences et qualités requises :
- Excellente expression orale et écrite.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie) et idéalement d'un logiciel de gestion d'atelier (DMS).
- Sens du service client, courtoisie et professionnalisme.
- Organisation, rigueur et réactivité.
- Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle et à travailler en équipe.
Formation et expérience
- Bac à Bac +2 en assistanat, gestion administrative, ou équivalent.
- Expérience souhaitée dans le secteur automobile ou dans un poste administratif en lien avec le service client.
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Utiliser les outils numériques
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
- Athis-Mons - 91
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Secrétaire
- Offre emploi Secrétariat
- Offre emploi Étampes
- Offre emploi Dourdan
- Offre emploi Corbeil-Essonnes
- Offre emploi Massy
- Offre emploi Montgeron
- Offre emploi Brétigny-sur-Orge
- Offre emploi Les Ulis
- Offre emploi Draveil
- Offre emploi Milly-la-Forêt
- Offre emploi Yerres
- Offre emploi Hôtesse d'accueil
- Offre emploi Secrétaire médical
- Offre emploi Assistante de direction
- Offre emploi Agent d'accueil
- Offre emploi Assistant de gestion
- Entreprises Secrétariat
- Entreprises Secrétaire
- Entreprises Athis-Mons
- Offre emploi Fonction publique
- Offre emploi Collectivités
- Offre emploi Fonction publique territoriale
- Offre emploi Junior
- Offre emploi Logiciel
- Offre emploi Cdi Athis-Mons
- Offre emploi Fonction publique Athis-Mons
- Offre emploi Collectivités Athis-Mons
- Offre emploi Fonction publique territoriale Athis-Mons
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}