Agent d'Accueil - Mairie de Valdivienne H/F Fonction publique Territoriale
Valdivienne - 86 Fonctionnaire- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
L'agent chargé de l'accueil de la Mairie est rattaché hiérarchiquement à la responsable du service administratif puis au DGS et au Maire.
* Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public.
* Orienter le public vers les différents services.
* Aider à la gestion du secrétariat général et des moyens matériels de la collectivité.
* Gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation.
* Gérer l'état civil
* Assister la responsable administrative sur la gestion des élections
Le profil recherché
* Compétences techniques :
o Connaître l'environnement institutionnel et les processus décisionnels des collectivités territoriales.
o Connaître les missions des Administrations et partenaires publics.
o Connaître les techniques de rédaction administrative.
o Connaître les applications informatiques professionnelles et la bureautique courante. o Très bonne maîtrise du Français (orthographe, grammaire).
o Connaître les procédures d'urgence (incendie, incident, malaises...). o Notions de secourisme (en raison de la proximité avec le public).
o Maîtrise des procédures et démarches en lien avec l'état civil
* Compétences relationnelles :
o Maîtriser les techniques de communication.
o Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils. o Savoir gérer les situations relationnelles difficiles.
o Etre organisé, rigoureux et méthodique.
o Etre patient. o Etre discret.
o Etre sérieux et efficace.
o Sens de la diplomatie.
Infos complémentaires
rémunération selon les grilles indiciaires de la FPT, IFSE, CIA, participation à la Prévoyance
- Valdivienne - 86
- Fonctionnaire
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