Chargé - Chargée d'Accueil H/F la Maison de L'emploi et de la Formation
Corbeil-Essonnes - 91 CDD- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Au sein de la de la Maison de l'Emploi et de la Formation du Grand Paris Sud et sous l'autorité de la responsable de site, vous assurez l'accueil et l'information du public et des partenaires. Vous apportez un premier niveau de conseil et d'orientation aux usagers.
Missions :
- Assurer l'accueil physique, téléphonique et courriel du public et des partenaires avec et ou sans rendez-vous
- Organiser et coordonner les rendez-vous des conseillers
- Saisie des informations dans les progiciels informatiques dédiés (I-MILO, MDFSE)
- Gestion et suivi administratif et informatique des dossiers et contrats des bénéficiaires
- Accueil, contrôle et suivi administratif du public jeune (récupération et traitement des justificatifs.)
- Relances téléphoniques auprès des jeunes (RDV, inscriptions actions, visites.)
- Réaliser des tâches administratives et de reporting (assurer un suivi administratif quotidien lié à l'activité de la structure
Compétences :
- Connaitre les différents dispositifs d'insertion, de formation, d'inclusion et assurer une veille pro active pour actualiser ses connaissances
- Aisance dans l'usage de l'outil informatique.
- Maitriser le fonctionnement d'un standard téléphonique
- Capacité à travailler en équipe
Compétences transversales :
- Sens des relations humaines avec des publics variés et des partenaires multiples.
- Capacité d'organisation et bonne gestion des priorités
- Bonne capacité d'écoute et d'empathie.
- Autonomie
- Être réactif, dynamique et faire preuve d'initiatives
Nature du contrat :
CDD de 5 mois
Lieu : Corbeil Essonnes
Avantages : Ticket restaurant, mutuelle, RTT...
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Corbeil-Essonnes
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureEstimation haute
23 463 € / an 1 955 € / mois 12,89 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Corbeil-Essonnes - 91
- CDD
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