Gestionnaire de Facturation et Suivi Administratif H/F Pôle Emploi
La Couronne - 16 CDD- 1 852 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Recherche Gestionnaire de facturation et Suivi administratif H/F - Poste à pour pourvoir pour le 1er novembre 2025
VOS MISSIONS :
1 -GESTION DE LA FACTURATION
- Gérer les dossiers des adhérent.e.s.
- Collecter les informations nécessaires auprès des services pour la facturation.
- Rassembler les données générales et spécifiques pour la création des factures.
- Identifier et corriger les anomalies en collaboration avec les services concernés, tout en rendant compte par écrit.
- Émettre les factures selon les procédures internes et assurer leur bonne réception.
- Suivre les créances et relancer les clients par téléphone, mail, ou courrier.
- Contrôler et enregistrer les paiements reçus.
2 - SUIVI DES RELATIONS ADHERENT.E.S
- Traiter et enregistrer les réclamations liées à la facturation en analysant leur contexte.
- Suivre les dossiers en cours et établir un échéancier de facturation.
- Maintenir une bonne communication et une relation positive avec les adhérents.
3- SUIVI COMPTABLE
- Transmettre les informations de recouvrement au service comptable pour le lettrage.
- Mettre à jour la base de données en lien avec les services (adresses, historique des contacts, créances.) et archiver les documents contractuels.
4- Autres activités
- Pourra être amené.e à remplir des missions d'accueil, de secrétariat et contribuera à la réussite des événements organisés par l'association.
PROFIL :
- Diplôme souhaité : Bac +2 (BTS, DUT, DCG en gestion, comptabilité).
- Expérience d'au moins deux ans en facturation, recouvrement ou comptabilité, ou à défaut, un diplôme Bac +2 dans ce domaine. Ce poste est également ouvert aux jeunes diplômés avec un stage significatif.
Compétences Techniques :- Connaissance des procédés de facturation et de recouvrement.
- Maîtrise de la gestion comptable et du logiciel INOE.
- Compétences en bureautique (Word, Excel) et ERP.
Qualités Personnelles :- Excellentes compétences relationnelles et esprit d'équipe.
- Rigueur et précision dans le traitement des données.
- Ténacité, fermeté et devoir de réserve.
- Sens du service et capacités de négociation.
Les entretiens sont prévus début octobre 2025.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté - expérience souhaitée de 2 ans
Compétences : Classer des documents, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Assurer le suivi des dossiers clients, Maintenir à jour les dossiers administratifs
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres activités récréatives et de loisirs
- La Couronne - 16
- CDD
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