Secretaire Telephonique H/F Pôle Emploi
Arles - 13 CDI- 13,50 € / heure
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons un secrétaire téléphonique h/f pour rejoindre notre équipe.
Missions principales
- Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants pour des clients professionnels (médecins, avocats, entreprises), via différentes applications informatiques.
- Gérer le courrier des sociétés domiciliées (réception, tri, suivi) et suivi des dossiers via CRM d'entreprise
- Réaliser la saisie et la mise en forme de documents commerciaux et administratifs, avec une orthographe irréprochable.
- Apporter un soutien administratif ponctuel selon les besoins du centre d'affaires.
Profil recherché
Formation : Bac à Bac +2 (secrétariat, assistance de gestion, bureautique ou équivalent).
Expérience : Minimum 3 ans dans une fonction similaire (secrétariat, centre d'appels, assistanat administratif).
Compétences attendues :
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de saisie.
Excellente expression écrite et orale, bonne orthographe.
Sens de l'organisation et gestion des priorités.
Discrétion et professionnalisme dans le traitement des informations.
Qualités personnelles : Rigueur, réactivité, aisance relationnelle, adaptabilité.
salaire + prime annuelle + chèques vacances + chèques cadeaux
Contrat à temps partiel (24h à 28h/semaine à négocier).
Démarrage prévu le 8/09/2025.
Le profil recherché
Experience : 3 An(s) - SECRETARIAT
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients, Identifier, traiter une demande client, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Classer des documents, Archiver des dossiers et documents de référence, Utiliser les outils numériques, Rédiger des messages et des emails professionnels
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Services administratifs combinés de bureau
- Arles - 13
- CDI
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