Réceptionnaire Automobile H/F C2LD Consulting
- Paris 16e - 75
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Missions principales :
1. Accueil et conseil clients
o Être le premier point de contact pour nos clients (accueil physique et téléphonique) .
o Identifier leurs besoins en réparation ou entretien .
o Expliquer clairement les prestations et proposer des solutions adaptées .
2. Gestion des véhicules
o Réceptionner et enregistrer les véhicules à l'arrivée .
o Réaliser des diagnostics de base avec l'équipe technique .
o Assurer le suivi des réparations et entretiens .
3. Coordination avec l'atelier
o Suivre l'avancée des travaux et veiller à respecter les délais .
o Mettre à jour les dossiers clients et informer régulièrement des progrès .
4. Facturation et devis
o Préparer les devis et assurer la facturation des prestations .
o Vérifier la conformité des réparations avant remise des véhicules .
5. Veiller à la satisfaction client
o Assurer un service de qualité pour garantir la fidélisation des clients .
o Gérer les réclamations et trouver des solutions adaptées
Profil recherché :
Expérience :
- Entre 1 et 2 ans d'expérience en tant que Réceptionnaire Automobile ou dans un poste similaire .
- Connaissances de base en mécanique automobile, ou volonté d'apprendre rapidement .
Compétences :
- Excellente communication et sens du service client .
- Organisation, rigueur et gestion des priorités .
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion .
Qualités personnelles :
- Dynamisme, enthousiasme et capacité à travailler en équipe .
- Autonomie, réactivité et sens du relationnel .
- Empathie et patience face aux clients
Pourquoi rejoindre Garage PEUGEOT PARIS 16 EXELMANS ?
- Cadre de travail moderne au coeur de Paris 16e .
- Esprit d'équipe : une ambiance collaborative et bienveillante .
- Opportunités d'évolution au sein d'un groupe en pleine croissance .
- Formation continue pour développer vos compétences .
Lancée en 2012, C2LD Consulting est une société qui accompagne les entreprises dans leurs campagnes de recrutement.
Lieu : Paris 75016
Type de contrat : CDI
Salaire : 2300€ brut / mois
Pas de salaire renseigné
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Publiée le 19/10/2025 - Réf : 2297561 JB-231
Réceptionnaire Automobile H/F
- Paris 16e - 75
- CDI
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