Assistant Medico Administratif H/F

Fédération Hospitalière de France

Descriptif PRÉSENTATION DE L'ÉTABLISSEMENT
L'hôpital public psychiatrique dessert 33 communes (sur 40) du département de la Seine-Saint Denis qui compte 1 655 422 habitants avec une forte croissance démographique de plus de 1% par an. Les équipes proposent une offre de soins complète et diversifiée pour les patients souffrant de troubles psychiatriques ou psychiques : urgences, ambulatoire, hospitalisation, consultations spécialisées, plateau somatique, centres experts, remédiation cognitive et réhabilitation psycho sociale. En France, les services publics de psychiatrie sont organisés par « secteurs » c'est à dire des zones géographiques correspondant à des bassins de population d'environ 70 000 habitants. L'établissement couvre 15 secteurs de psychiatrie adulte et 3 secteurs de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent. En 2022, Ville-Évrard a pris en charge 29 106 patients. Ses unités d'hospitalisation temps complet sont réparties sur cinq sites : Neuilly-sur-Marne, Aubervilliers, Bondy, Saint Denis et Montreuil. L'EPSVE dispose également d'un centre de recherche clinique et de deux instituts de formation (infirmier et cadre de santé).
PRÉSENTATION
L'Equipe d'Ethnopsychiatrie du Pôle CRISTALES se compose :
Un psychiatre
Un(e) interne
Quatre psychologues
Deux infirmières
Une assistante médico-administrative
Une assistante des services sociaux
L'unité dépend du pôle CRISTALES de l'établissement et est située sur la commune d'Aubervilliers
IDENTIFICATION DU POSTE
POSITION DANS LA STRUCTURE
Autorité hiérarchique dans le pôle :
Cheffe de pôle
Psychiatre responsable
Cadre de santé
Au niveau institutionnel :
Directeur de l'EPS Ville Evrard
Direction des Ressources Humaines

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DU POSTE :
Horaires de travail :
Du lundi au vendredi
Repos fixes samedi, dimanche et fériés
9h 17h avec une permanence par semaine 11h-19h soit 38h par semaine
MISSIONS et COMPETENCES REQUISES
Activités de l'Ethnopsychiatrie
Gestion des plannings et de l'organisation générale de chaque membre de l'équipe à travers la réservation interprète
MISSIONS DU POSTE
Missions générales :
Accueil
Courriers, permanence téléphonique
Suivi des dossiers, de la gestion documentaire
Programmation des consultations Ethnopsychiatrie et du suivi individuel médical
Communication :
Publication sur l'intranet
Organisation et participation au séminaire avec Mme THEODORE
Organisation et participation à la formation Ethnopsychiatrie avec la référente Mme RIOU
Diffusion des différents documents élaborés.
Prise de note en réunion institutionnelle.
Missions spécifiques :
Organisation des consultations d'Ethnopsychiatrie avec interprètes.
Organisation des transports utiles à certains patients : taxi, ambulances.
Programmation annuelle du suivi médical des patients avec réservation interprète.
Gestion du planning des psychologues et de l'assistante sociale avec Agiletime

COMPETENCES ET CONNAISSANCES REQUISES
Savoir-faire requis :
Organisation et hiérarchisation des activités du secrétariat
Rédaction de courriers
Prise de notes, retranscription et rédaction de comptes rendus
Suivi des dossiers
Recherche et gestion documentaire
Savoir être :
Discrétion professionnelle
Qualités relationnelles
Capacité à travailler en équipe
Capacité d'analyse et réactivité
Adaptabilité
Connaissances :
Bonne maîtrise des outils bureautiques (logiciels métier DPI « Cortexte », Word, Excel, Outlook, Power Point, Intranet/Internet, Agiletime)
Techniques de communication / accueil physique et téléphonique.
Organisation et fonctionnement interne de l'unité