Chargé·e d'Accueil - Fort-De-France H/F Fonction publique Territoriale
Fort-de-France - 972 Fonctionnaire- BEP, CAP
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Le/la chargée d'accueil anime et organise l'espace d'accueil et d'information.
Il/Elle accueille le public, l'écoute et recueille sa demande, l'informe et le dirige.
* Accueil physique et téléphonique : Recevoir, orienter et informer les usagers sur les services municipaux et les démarches administratives ;
* Gestion des demandes : Réceptionner et traiter les demandes des citoyens, que ce soit pour des renseignements, des documents administratifs ou des rendez-vous ;
* Orientation vers les services compétents : Diriger les usagers vers les services ou les interlocuteurs appropriés en fonction de leurs besoins
Le profil recherché
Titulaire d'un BEP métiers de la Relation Clients et Usagers ou Titre Professionnel en Agent d'accueil et d'information minimum ;
* Compétences :
- Connaître l'environnement territorial et l'organisation administrative de la collectivité ;
- Maitriser les techniques de communication ;
- Être capable de gérer les situations de stress ou la gestion face à un public difficile ;
- Être discret.e, patient.e, sérieux.se et efficace ;
- Être organisé.e, rigoureux.se et méthodique ;
* Conditions et contraintes :
- Travail de bureau, guichet d'accueil et déplacements ponctuels si besoin ;
- Grande disponibilité ;
- Temps de travail peut varié en fonction des nécessités de service ;
- Discrétion professionnelle, secret professionnel, et devoir de réserve
- Fort-de-France - 972
- Fonctionnaire
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Chargé d'accueil
- Offre emploi Secrétariat
- Offre emploi Le Lamentin
- Offre emploi Saint-Esprit
- Offre emploi Les Trois-Îlets
- Offre emploi Le Robert
- Offre emploi Le Marin
- Offre emploi Le Diamant
- Offre emploi Ducos
- Offre emploi Hôtesse d'accueil
- Offre emploi Secrétaire médical
- Offre emploi Assistante de direction
- Offre emploi Assistant de gestion
- Offre emploi Agent d'accueil
- Entreprises Secrétariat
- Entreprises Chargé d'accueil
- Entreprises Fort-de-France
- Offre emploi Fonction publique
- Offre emploi Collectivités
- Offre emploi Fonction publique territoriale
- Offre emploi Public
- Offre emploi Espace
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}