Agent d'Accueil et Orientation Point Justice - Saint-Ouen-Sur-Seine H/F

Fonction publique Territoriale

NOS AVANTAGES !
Nous proposons une rémunération attractive, une prime annuelle, des prestations d'action sociale, une participation mutuelle et prévoyance, une restauration collective pendant la pause déjeuner. Possibilité de télétravail (jusqu'à 2 jours).
Avantages :
* RTT
* Remboursement des transports à 75%
* Formation

Vos missions se déclinent comme suit :
. Accueillir, renseigner et orienter le public sur place, par téléphone ou par mail vers les permanences, services et organismes compétents;
· Identifier la demande, les besoins juridiques et administratifs des personnes accueillies et assurer la prise de rendez-vous au sein de la structure;
· Informer et assister le public dans les démarches préalables à engager et dans les actes favorisant le bon déroulé des entretiens et des orientations;
· Participer à la tenue des plannings d'occupation des bureaux de permanence;
· Saisir les statistiques d'accueil et tenir à jour les tableaux de bord d'activité;
· Assurer le soutien administratif des actions du Point-Justice (courriers, formulaires internes...);
· Assurer la coordination logistique des permanences (commande de matériel, réservation de salles...);
· Promouvoir et gérer la communication de la structure : en interne et auprès du public
· Participer aux divers événements proposés (réunions internes ou de réseaux) et événements de la direction (séminaires, forums...)