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Hôte - Hôtesse de Caisse Services Clients H/F

Argedis

  • Alençon - 61
  • CDD
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an

Les missions du poste

Nous recherchons pour notre station service et magasin, un(e) hôte (esse) de caisse.

Nous travaillons 24 heures sur 24, et vous travaillerez en équipe en roulement, avec possibilité de travailler de jour et de nuit.
Votre poste sera polyvalent, en aidant dans les différents services (pompe à essence, etc.).
Vos tâches de travail seront :
- Encaissement
- Mise en rayon
- Réception de marchandises
- Inventaire et caisse de nuit.

Vous devrez vous joindre sur votre lieu de travail par vos propres moyens en adéquation avec les horaires de travail.
Vous aurez deux jours de repos dans la semaine selon l'organisations des plannings.
Possibilité de mise en place d'immersion professionnelle afin d'initier un recrutement.

Points complémentaires au poste :

- Informer sa hiérarchie de tout événement interne ou externe au relais dont il aurait connaissance.
Accueil / Qualité / Entretien
- Assurer l'accueil des clients.
- Veiller à la bonne tenue de la boutique (approvisionnement, propreté des rayons, connaissance des
promotions).

Vente et encaissement
- Préparer et vérifier l'ensemble du matériel nécessaire à la bonne tenue de la caisse.
- Assurer l'encaissement des marchandises et des carburants ou prestations délivrées à la clientèle, sur les postes disponibles.
- Contrôler la validité des moyens de paiement
- Participer à la promotion des ventes de produits et de services (cartes Comptoir des arômes, fidélisation Total, cartes lavage)
- Etablir un document de poste (à chaque fin de quart) pour justifier son activité d'encaissement.

Experience : 3 Mois

Compétences : Procédures d'encaissement, Règles de tenue de caisse, Utilisation de caisse enregistreuse, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Répondre aux attentes d'un client, Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente, Présenter et valoriser un produit ou un service, Organiser, aménager un espace de vente, Définir des besoins en approvisionnement, Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison, Procéder à l'encaissement, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Participe aux événements du relais (formations), Aisance relationnelle, sens du contact., Polyvalence sur les activités de la station, - Accueil et Services au client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail de carburants en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

CONTEXTE ET ENVIRONNEMENT
- Activité 24h/24 (sur certaines stations), 365 jours /an avec une forte saisonnalité pour certains relais.
- S'adapter à des interlocuteurs et clients différents et parfois exigeants.
- Travail en zones ATEX (atmosphères explosives)

Publiée le 09/09/2025 - Réf : 196HJPC

Hôte - Hôtesse de Caisse Services Clients H/F

Argedis
  • Alençon - 61
  • CDD
Publiée le 09/09/2025 - Réf : 196HJPC

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