Agent - Agente d'Accueil H/F Pôle Emploi
Hombourg - 68 CDD- 2 100 - 2 300 € / mois
- 18 mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons un agent ou une agente d'accueil pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients et visiteurs, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des communications et des opérations administratives au sein de notre structure.
Responsabilités :
Accueillir les visiteurs et les orienter vers les services appropriés
Gérer le standard téléphonique et répondre aux demandes d'informations
Assurer la prise en charge des courriers entrants et sortants
Effectuer des tâches administratives variées, incluant la gestion de documents et la saisie de données
Maintenir l'organisation de l'espace d'accueil
Fournir un service client de qualité en répondant aux besoins des usagers avec courtoisie
Profil recherché :
Expérience préalable dans un poste administratif ou en accueil souhaitée
Bonnes compétences en service client et capacité à interagir avec différents interlocuteurs
Allemand bon exigeant pour communiquer avec une clientèle internationale
Sens de l'organisation, rigueur et autonomie dans le travail quotidien
Compétences informatiques solides pour gérer divers outils numériques
Si vous êtes une personne dynamique, organisée et passionnée par le service à la clientèle, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 18 mois
Avantages :
Restaurant d'entreprise
Langue :
Allemand (Requis)
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Langues : Allemand exigé
Qualification : Manoeuvre
Secteur d'activité : Gestion d'installations sportives
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Hombourg - 68
- CDD
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