Responsable d'Equipe Ascensoristes -Bussy St Martin H/F L'Industrie recrute

Détail du poste

Fort d'une expérience centenaire et d'un savoir-faire unique, le groupe RATP, avec ses 65000 collaborateurs en France et dans le monde, s'engage chaque jour pour une meilleure qualité de ville en développant et en assemblant des services performants, innovants et durables de mobilité et d'aménagements urbains.

Ratp Maintenance Services est une filiale du Groupe RATP créée en 2012 pour valoriser son savoir-faire dans les domaines de la maintenance d'équipements et systèmes des espaces. Présente en Ile de France et à Toulouse, elle comporte plus de 80 collaborateurs.

Elle assure, pour le compte de ses clients publics ou privés, des activités de maintenance, d'installation et de conseil dans les domaines des équipements électromécaniques (escaliers mécaniques, ascenseurs...) et des systèmes assurant la sécurité des biens et des personnes (vidéo-surveillance, contrôle d'accès, barrières et portails, systèmes de ventes de parking et stationnement...).

Dans le cadre de son développement, Ratp Maintenance Services recrute un(e) Manager pour une équipe d'ascensoristes itinérants sur l'Ile de France H/F pour compléter son équipe.

Le/la Responsable d'Equipe est l'interlocuteur des sites sur lequel il intervient en animant l'activité et les ressources de son périmètre tout en assurant une haute qualité de service.

Le/la Responsable d'Equipe est sous l'autorité opérationnelle du responsable d'agence.

Il est en lien direct en interne avec les techniciens de maintenance, techniciens supérieurs, assistants techniques et les fonctions supports et en externe avec les entreprises sous-traitantes, les clients et les fournisseurs.

Principales activités du poste :

Mettre en oeuvre la politique et la stratégie d'entreprise ;

Développer le chiffre d'affaires sur les marchés des sites dont il a la charge (travaux, expertises...) ;

Être le garant de la satisfaction clients et répondre aux réclamations dans son domaine d'activité ;

Participer au recrutement et animer son équipe ;

Fixer les objectifs, piloter les performances de son équipe ;

Participer au développement de ses collaborateurs et les évaluer ;

Prendre toutes les dispositions nécessaires pour assurer la sécurité des salariés ;

Veiller au respect des programmes de visites de maintenance préventive ;

Piloter les indicateurs ;

Réaliser le suivi administratif des affaires (Devis, commandes clients, commandes fournisseurs, réceptions) ; Soutenir son équipe dans sa démarche innovante ;

Prendre toute mesure conservatoire permettant de faire cesser un danger imminent ;

Etablir les reportings de suivi de l'activité ;

Prendre les dispositions appropriées et mettre en place l'organisation nécessaire pour garantir la sûreté de fonctionnement des équipements maintenus et l'atteinte de la qualité de service attendue par les clients.

Compétences Requises :

Expérience confirmée de Technicien de Maintenance Ascenseurs, et d'au minimum 5 ans dans le management d'équipe d'ascensoristes ;

Niveau Bac +2 minimum souhaité ;

Connaissances techniques dans les domaines d'activités dédiés ;

Connaitre la réglementation, les lois et décrets en vigueur ;

Connaitre les dispositions légales et réglementaires relatives notamment à la main d'oeuvre, aux horaires de travail, au règlement intérieur ;

Facilités relationnelles et facultés d'écoute, sens de la communication et esprit d'équipe ;

Capacité d'organisation, d'initiative, de rigueur et de discrétion ;

Connaissance des outils informatiques de bureautique et métier (ERP, GMAO...) ;

Lecture de schéma électrique et de plan mécanique ;

Habilitation électrique BR.

Déplacements : Ile de France.

Véhicule de service.