Conseiller Technique SAV Aairm H/F
Atlantic
- Meyzieu - 69
- CDI
- 12 - 13 € / heure
- Télétravail partiel
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Vous avez à coeur de rejoindre une entreprise aux valeurs familiales, reconnue dans le domaine du confort thermique ?
Vous souhaitez apporter vos connaissances à l'amélioration de nos produits et de nos services ?
La satisfaction du client est primordiale pour vous ?
Alors devenez conseiller technique SAV (H/F)
Vous accompagnez à distance les installateurs dans le support technique de nos produits de PAC air/air et climatisation tertiaire - VRF.
Vos missions :
- Répondre aux sollicitations techniques ou dépannages en partageant des conseils, documents d'informations
- Remonter les retours clients à la R&D pour contribuer au développement des nouveaux produits
- Manipuler, expertiser et tester le matériel en atelier pour renforcer votre connaissance des produits et vous tenir informé des évolutions
- Expertiser sur sites les dossiers litigieux et Rédiger les rapports correspondants
- Assurer la gestion de votre secteur : mail, suivi des demandes d'interventions, validation des prises en charge sous garantie
- Participer à l'amélioration continue du service
VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI :
- Vous avez une formation en génie climatique, électrotechnique ou automatisme avec une première expérience en installations ou dépannage de produit domotique ou climatisation
- A l'écoute, vous avez le sens du service pour cerner le besoin du client et y répondre correctement
- Autonome, vous diagnostiquez l'origine des pannes et décidez actions à entreprendre afin de les solutionner
- Vous avez une expérience en SAV idéalement dans le domaine du froid et/ou du traitement de l'air
Vous intégrer une équipe de conseillers techniques clients où l'entraide et la bonne humeur sont de rigueur.
Lors de votre intégration, vous bénéficiez d'une formation complète et individualisée de plusieurs semaines au sein de notre centre de formation pour devenir un expert de nos process, de nos produits et de la relation clients.
Situé à Meyzieu, le site est accessible par tramway, voie rapide (rocade est), bus, piste cyclable et mobilité mode doux
Avantages :
Participation employeur aux repas (5€) : livraison de repas sur site / restaurant interentreprises
Participation, intéressement, rémunération sur 13 mois,
Télétravail 2 jours / semaine maximum après 6 mois d'ancienneté
Remboursement transport en commun hauteur de 75%, remises sur les produits ATLANTIC
Postulez vite ! Nous avons hâte de vous rencontrer !
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Techniques de vente et de promotion, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Analyse de données expérimentales, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Traiter les demandes de support technique
Langues : Français exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Localiser le poste
Publiée le 05/08/2025 - Réf : 196CRHD
Conseiller Technique SAV Aairm H/F
- Meyzieu - 69
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Conseiller technique
- Emploi Industrie
- Emploi Lyon
- Emploi Villefranche-sur-Saône
- Emploi Tarare
- Emploi Villeurbanne
- Emploi Rillieux-la-Pape
- Emploi Mornant
- Emploi Belleville-en-Beaujolais
- Emploi Givors
- Emploi L'Arbresle
- Emploi Saint-Priest
- Emploi Technicien de maintenance industrielle
- Emploi Peintre industriel
- Emploi Mécanicien industriel
- Emploi Préparateur méthode
- Emploi Expert technique
- Entreprises Industrie
- Entreprises Conseiller technique
- Entreprises Meyzieu
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Montagne
- Emploi Technicien
- Emploi Montagne Meyzieu
- Emploi Cdi Meyzieu
- Emploi Fonction publique Meyzieu
- Emploi Collectivités Meyzieu
- Emploi Fonction publique territoriale Meyzieu
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}