Coordinateur Technique SAV H/F Vivialys
- Entzheim - 67
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Rejoignez le Groupe Vivialys, Leader Alsacien de la Construction de Logements !
Nous recherchons notre Coordinateur Technique SAV H/F pour assurer le suivi des opérations Trianon Résidences sur l'ensemble de l' Alsace (Bas-Rhin et Haut-Rhin), depuis nos agences situées à Entzheim (67) et Lutterbach (68).
Votre rôle clé :
En tant que Coordinateur Technique SAV, vous êtes au coeur de la satisfaction client. Vous intervenez sur l'ensemble du processus SAV, de l'audit des chantiers au suivi des doléances clients. Vos principales missions incluent :
· Présenter le service après-vente aux clients dès le lancement des travaux, pour instaurer un climat de confiance.
· Réaliser des audits techniques à différentes phases du chantier et partager vos constats à travers des rapports clairs et utiles.
· Prendre en main les demandes clients post-livraison : analyser les situations, identifier les causes, et coordonner les actions correctives avec nos partenaires artisans et entreprises.
· Représenter Trianon Résidences lors des expertises ou réunions contradictoires en défendant à la fois les intérêts techniques et l'image de l'entreprise.
· Piloter les interventions dans le respect des normes HSE, des engagements contractuels, et des délais impartis.
Vous êtes à la fois technicien, médiateur et chef d'orchestre. Grâce à vous, chaque client se sent écouté, chaque opération est maîtrisée, et chaque problématique trouve une solution rapide et professionnelle.
Votre profil :
· Formation supérieure Bac +2/3 dans le domaine du bâtiment
· Maîtriser le tout corps d'état (TCE)
· Vous avez un sens technique développé, l'esprit d'analyse et le goût du service.
· Vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle, en faisant preuve de rigueur, réactivité et diplomatie.
· Une expérience dans le suivi SAV ou en conduite de travaux serait un vrai plus.
Ce que nous vous offrons :
· Un CDI dans une entreprise solide et reconnue.
· Véhicule de fonction, téléphone, ordinateur, titres restaurants, mutuelle/prévoyance.
· Une ambiance de travail conviviale, des équipes passionnées, des projets valorisants.
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Groupe Vivialys, l'humain est au coeur du projet. Nous croyons en l'écoute, la proximité et la progression continue. Vous trouverez chez nous un cadre structuré, des processus clairs, et une véritable culture de la qualité.
Processus de recrutement :
Sabrina, notre chargée de recrutement, vous contactera pour un entretien téléphonique afin de mieux vous connaître.
Ensuite, si vous êtes sélectionné(e), vous participerez à un entretien RH suivi d'un entretien avec un responsable opérationnel.
En cas de succès, vous recevrez une offre de contrat écrite et votre planning d'intégration. Tout au long de votre carrière, un parrain ou une marraine bienveillant(e) vous accompagnera.
Vous avez envie de donner du sens à votre métier et de travailler sur des projets qui comptent ? Alors rejoignez-nous !
Ref : gqe0n1oa1b
Qui sommes-nous ?
Entreprise indépendante et familiale créée en 1999, le Groupe Vivialys est le 1er constructeur alsacien de logements. Promoteur d'un habitat sain et accessible au plus grand nombre, il en produit chaque année plus de 1 000.
Aujourd'hui, 16 000 familles ont fait le choix de vivre dans un logement ou un lotissement réalisé par l'une des 5 marques du Groupe : une Maison Stéphane Berger ou Maison Oxygène, un appartement Trianon Résidences, un Duplex-Jardin® par Carré de l'Habitat ou un lotissement aménagé par Terre & Développement.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Notre chargée de recrutement accuse réception de votre candidature
-
Vous passez un entretien téléphonique ou un pré-entretien vidéo
-
Vous passez un entretien avec le service RH et un responsable opérationnel
-
Nous revenons vers vous dans un délai de 15 jours maximum
Raisons de nous rejoindre
-
Véhicule de fonction pour les métiers en itinérance
-
Carte restaurant
-
Remise collaborateur pour l’achat d’un bien du Groupe
-
Evènements d’entreprise (afterwork, séminaire, fête de noël, barbecue
-
Participation à des évènements sportifs…)
-
Parcours d’intégration, parcours d’évolution et formation sur-mesure
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Coordinateur Technique SAV H/F à Entzheim est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
29 400 € / an 2 450 € / mois 16,15 € / heureSalaire brut estimé
40 000 € / an 3 333 € / mois 21,98 € / heureSalaire brut max
48 000 € / an 4 000 € / mois 26,37 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 30/08/2025 - Réf : gqe0n1oa1b
Coordinateur Technique SAV H/F
- Entzheim - 67
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