Consultant Technique Salesforce H/F KLINT

Bordeaux - 33

CDI

Résumé de l'offre

38 000 € / an
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Votre rôle est d'accompagner nos clients dans leurs projets de mise en oeuvre de
solutions technologiques autour de la plateforme Salesforce.

Vos missions sont :
- Recueillir les besoins utilisateurs, participer et animer des ateliers techniques
- Conseiller les clients pour les choix fonctionnels, pour les actions à mener suite
aux différentes releases applicatives.
- Participer à la conception et à la mise en place de l'architecture.
- Rédiger de la documentation projet (spécifications techniques, dossiers
d'architecture technique, guides administrateurs)
- Déployer et configurer les solutions choisies (Sales Cloud, Service Cloud,
Experience Cloud, )
- Réaliser les développements front-end (LWC, Aura Components et Visualforce)
et back-end (Apex)
- Mettre en place des automatisations et des écrans avec les Flows
- Accompagner le client tout au long du projet (de l'avant-projet en passant par
la reprise de données et la mise en production jusqu'au support)
- Réaliser des audits techniques.
- Faire de la veille technologique : suivre les nouvelles fonctionnalités et étudier
leurs impacts sur les projets existants
- Accompagner la montée en compétences des collaborateurs du pôle (partage
de connaissances, retour d'expérience et animation de points internes).
- Participer aux avant-ventes, aux chiffrages, et aux démonstrations.

Vous avez au moins les certifications Administrateur et Platform Developer I et vous
avez un bon niveau d'anglais (écrit et oral).

Diplômé Bac +5 ingénieur ou équivalent universitaire, vous êtes de nature curieuse, vous souhaitez vous investir dans des projets CRM autour des
solutions Salesforce, suivre les évolutions du produit en faisant de la veille
technologique et valider vos acquis en passant des certifications.
Vous avez des qualités relationnelles et d'écoute, êtes doué (e) d'un réel sens du
service client, aimez travailler et contribuer à la progression de l'équipe, partager des
connaissances et apprendre au contact de nos partenaires et clients.

Le profil recherché

Experience : 3 An(s)

Langues : Anglais exigé

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Consultant Technique Salesforce H/F

KLINT

Bordeaux - 33
CDI

Publiée le 30/07/2025 - Réf : 195XFKJ

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