Assistant ADV H/F Skills Lyon
Écully - 69 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
- 26 000 - 28 600 € / an
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, notre client, acteur du secteur de la distribution, recrute un(e) Assistant(e) Administration des Ventes en CDI pour intégrer une équipe structurée et dynamique. Le poste est basé à Écully, dans un environnement professionnel stimulant.
Rattaché(e) au Responsable ADV, en lien fonctionnel avec les équipes commerciales, comptes clés et la Supply Chain, vous serez responsable du suivi complet des commandes clients : de la réception à la facturation, en passant par le traitement des anomalies et la communication avec les différentes parties prenantes.
Missions principales :
·Vérifier les prix, les codes produits et les conditions tarifaires avant saisie des commandes
·Corriger les anomalies et remonter les récurrences au Responsable ADV
·Saisir les opérations promotionnelles dans les outils internes (SAGE, AZAP/POP)
·Intégrer les commandes dans le système et transmettre les données aux prestataires logistiques
·Suivre la bonne réception quotidienne des commandes, gérer les délais de livraison
·Facturer les commandes selon les procédures définies (France et Italie)
·Gérer les avoirs, litiges, retours et refacturations éventuelles
·Maintenir à jour les informations administratives (tarifs, Gencod, contrats, contacts)
Vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de la chaîne ADV, avec pour objectif principal la satisfaction client et la fiabilité des opérations. La rémunération proposée se situe entre 26 000 € et 28 600 € bruts annuels, selon profil.
Le profil recherché
Nous recherchons un(e) candidat(e) organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), ayant un fort sens du service client. Doté(e) d'un bon esprit d'équipe, vous êtes à l'aise dans la communication écrite et orale, et savez travailler efficacement en coordination avec les services commerciaux et logistiques.
Une première expérience en Administration des Ventes est requise, idéalement dans le secteur de la distribution. Une formation Bac +2 de type BTS/DUT en gestion, commerce ou logistique est appréciée.
Compétences requises :
·Très bonne maîtrise de l'environnement SAGE ou d'un ERP équivalent
·Solides compétences en traitement des commandes, facturation, litiges et retours
·Capacité à suivre plusieurs dossiers clients en parallèle, avec rigueur et méthode
·À l'aise avec les chiffres et la gestion administrative
·Connaissance des produits, tarifs, codifications internes et processus promotionnels
·Bonne communication avec les équipes internes et les interlocuteurs externes
·Réactivité face aux imprévus : pannes systèmes, ruptures, anomalies de livraison
·Capacité à proposer des solutions alternatives en lien avec les équipes concernées
·Maîtrise des outils bureautiques (Excel, messagerie, documentation partagée)
·Sens de l'organisation et capacité à hiérarchiser les priorités
Vous êtes autonome, force de proposition, et souhaitez rejoindre une entreprise valorisant l'engagement et la collaboration. Votre implication contribuera directement à la qualité du service client.
L'entreprise
SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.
Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :
· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique
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