Auxiliaire de Régulation Vétérinaire - Asv - Arv H/F Vetoadom
Montrouge - 92 CDI- 14,10 € / heure
- Bac
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
3 POSTES A POURVOIR DE SUITE.
Les missions sont les suivantes :
Assurer le service d'accueil téléphonique.
Recueillir les messages et les coordonnées des appelants dans la base de données et transmettre les informations au régulateur.
Conseiller, proposer et enregistrer les demandes d'intervention à domicile ou dans les cliniques.
Réaliser l'attribution des interventions aux vétérinaires en tenant compte du degré d'urgence, de la localisation et des consignes du régulateur.
Transmettre les interventions aux vétérinaires et confirmer son arrivée auprès du client.
Gérer l'attente des clients : annonce de délai réalistes, et surveillance de la mise en oeuvre de ces délais ou garder les clients informés des modifications de délais.
Réagir lors de cas particuliers nécessitant l'intervention du vétérinaire régulateur.
Prendre et fixer des rendez-vous sur l'application dédiée pour des vétérinaires et des médecins.
Gérer les situations difficiles inhérentes à l'urgence.
Pour réussir dans ce poste, il sera essentiel d'être à l'écoute des clients, calme, rassurant(e) et d'avoir le sens de l'accueil. Vous serez formé(e).
Conditions de travail :
.Possibilité d'adapter le planning.Vous pouvez travaillez soit 19h à 2h; soit 13h à 20h ou de nuit 23 à 7h... Vous travaillez maximum 2 weekends/mois.
Rémunération : majoration de 20% les dimanches et jours fériés; 25% horaires de nuit.
Possibilité de temps partiel.
MERCI DE JOINDRE UNE LETTRE MANUSCRITE A VOTRE CV POUR MOTIVER VOTRE INTERET POUR LE POSTE.
N'hésitez pas à venir rejoindre notre superbe équipe !
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Langues : Français exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités vétérinaires
Bienvenue chez Vetoadom
Vétoadom assure pour les vétérinaire franciliens qui le souhaitent la continuité des soins et de l'accueil téléphonique des cabinets et cliniques vétérinaires hors heures d'ouvertures. Elle prend en charge les appels les demandes de renseignements ou de conseils et si besoin elle dépêche des vétérinaires à domicile.
- Montrouge - 92
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Vétérinaire
- Offre emploi Santé
- Offre emploi Rueil-Malmaison
- Offre emploi Boulogne-Billancourt
- Offre emploi Nanterre
- Offre emploi Levallois-Perret
- Offre emploi Issy-les-Moulineaux
- Offre emploi Antony
- Offre emploi Clamart
- Offre emploi Colombes
- Offre emploi Gennevilliers
- Offre emploi La Défense
- Offre emploi Auxiliaire de vie
- Offre emploi Médecin généraliste
- Offre emploi Assistante de vie
- Offre emploi Psychologue
- Offre emploi Préparatrice en pharmacie
- Entreprises Santé
- Entreprises Vétérinaire
- Entreprises Montrouge
- Offre emploi Animaux
- Offre emploi Fonction publique
- Offre emploi Collectivités
- Offre emploi Fonction publique territoriale
- Offre emploi Aide
- Offre emploi Cdi Montrouge
- Offre emploi Francais Montrouge
- Offre emploi Fonction publique Montrouge
- Offre emploi Collectivités Montrouge
- Offre emploi Fonction publique territoriale Montrouge
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}