Agent·e Administratif H/F Lasecurecrute.fr
Villeurbanne - 69 CDD- 1 917 € / mois
- Télétravail partiel
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
UN METIER QUI CHANGE LA VIE, CA CHANGE TOUT
Description du poste
3 missions principales te seront confiées :
Tu seras chargé.e de :
- Contacter et aider nos assurés en arrêt de longue durée et des médecins traitants identifiés, afin qu'ils bénéficient d'un suivi médical
- Créer du lien entre nos salariés en situation de renoncement de soins, et les services compétents de l'assurance maladie, afin de les réintégrer dans une démarche de soin
- La saisie informatique de données issues de sources diverses dans les systèmes d'information/outils de l'entreprise. Cette fonction nécessite une grande attention aux détails, une bonne vitesse de frappe et une aisance avec les outils informatiques.
Les activités confiées :
- Contacter les assurés par téléphone selon un fichier de suivi
- Les informer de la disponibilité des médecins identifiés
- Réorienter les messages vocaux des assurés vers le bon interlocuteur
- Saisir avec précision et rapidité les informations issues de différentes sources (applicatifs, répondeur téléphonique...)
- Vérifier l'exactitude des données saisies et s'assurer que les informations sont correctement enregistrées dans le système,
- Assurer la confidentialité des informations traitées
Profil recherché
Vos compétences
Compétences requises :
- Aisance téléphonique : capacité à «cadrer» un échange
- Qualités relationnelles avec les assurés : écoute, pédagogie, reformulation
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
- Capacité à travailler avec précision et efficacité
- Aptitude à gérer les tâches administratives avec rigueur
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement collaboratif
- Bon relationnel pour interagir avec les équipes et collègues partenaires
Informations complémentaires
Ce que nous te proposons :
- CDD de 3 mois, renouvelable une fois
- Lieu : Villeurbanne - métro Flachet
- Poste à temps plein du lundi au vendredi
- Rémunération de 1917 € brut par mois + 13ème mois (au prorata de la présence en entreprise)
- Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H00 et 18H30
- Temps de travail 37h avec 9 RTT (au prorata de la durée du contrat)
- Carte déjeuner avec un montant de 11,52 € par jour travaillé (part salariale : 4,61€)
- Remboursement des abonnements transport à hauteur de 75%
- Nos valeurs #Solidarité, #Responsabilité, #Simplicité !
PROCESS DE RECRUTEMENT :
- Si tu es prêt(e) à relever ce défi, n'hésite plus, envoie ta candidature (motivation + CV) !
Les dossiers sont examinés au fil de l'eau puis le processus se poursuit avec :
- Une pré-qualification téléphonique
- Un test d'aptitude & un entretien d'échange
- Prise de poste : 15 septembre
Dans le cadre de sa politique de diversité, la CPAM du Rhône ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures. Les salariés·ées de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis·ses au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
L'adresse du poste
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Bienvenue chez Lasecurecrute.fr
CPAM DU RHONE
Acteur majeur de la santé, la CPAM du Rhône a une mission essentielle : permettre l'accès aux soins de tous !
La CPAM travaille avec 1 700 collaborateurs dans le Rhône. Nos valeurs : solidarité, responsabilité, simplicité ! Nous sommes attachés à vivre entre nous des relations simples et authentiques.
Ce qui nous tient à coeur? S'engager pour votre santé ! Nous sommes collectivement attachés à rendre vivantes les valeurs de solidarité, responsabilité et simplicité pour nous-mêmes et dans la relation avec nos publics.
Travailler à la CPAM du Rhône c'est :
- Intégrer un acteur majeur du domaine de la santé, aux projets ambitieux
- Intégrer une entreprise accompagnante et soucieuse du bien-être au travail de ses collaborateurs
- Evoluer dans une organisation permettant un équilibre vie privée / vie professionnelle, pour une meilleure performance
- Villeurbanne - 69
- CDD
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