Hôte - Hôtesse d'Accueil Chargé en Sécurité H/F Casino du Grand Cercle
Aix-les-Bains - 73 CDD- 1 827 - 2 058,17 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Votre rôle principal est d'assurer que les visiteurs qui souhaitent pénétrer en salle de jeux ne sont, ni mineur, ni inscrits sur la liste des interdits de jeux. Sans son autorisation, il est impossible de pénétrer dans la salle de jeux.
Vous êtes chargé en sécurité, vous gérez les situations conflictuelles avec les clients.
Horaires variables jour / nuit selon planning (35 heures + 5 heures supplémentaires).
Travail de nuit ou de journée
Tâches :
Vous contrôlez, renseignez, orientez et garantissez un amusement en toute quiétude envers les clients du Casino, le contrôleur aux entrées est en lien avec nos services de sécurité et les membres de comité de Direction.
Vous êtes également en charge de la bonne tenue de la salle de jeux et du remplacement des congés payés sur le service caisse et technique.
Une formation vous sera donnée en binôme à votre arrivée dans l'entreprise.
Compétences requises :
- Savoir être
- Fibre commerciale
- Bon contact
- Avoir impérativement un casier judiciaire vierge.
Avantages :
Épargne salariale
Ticket restaurant
Participation / Intéressement
Mutuelle
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Organisation de jeux de hasard et d'argent
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
- Aix-les-Bains - 73
- CDD
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