Chargé d'États des Lieux H/F Flandre Opale Habitat Societe Anonyme d
Boulogne-sur-Mer - 62 CDI- 27 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) chargé(e) des états des lieux, afin d'assurer la continuité de notre activité et de maintenir la qualité de service auprès de nos locataires.
Vos principales missions :
- Réaliser les pré-états des lieux, états des lieux sortants et états des lieux entrants, en présence du locataire ;
- Identifier les travaux nécessaires à la remise en état du logement et en assurer la commande, dans le respect des standards de qualité définis par la société ;
- Gérer les réclamations techniques formulées par les nouveaux locataires à la suite de leur emménagement ou lors des visites de courtoisie ;
- Accompagner les locataires dans l'entretien courant de leur logement et les conseiller sur les éventuelles interventions à prévoir avant leur départ ;
- Procéder, si nécessaire, à la facturation des réparations locatives.
Profil recherché
De formation minimum Bac +2 Gestion-Administration/Gestion Immobilière, vous avez des connaissances techniques et maîtrisez l'outil informatique.
Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre réactivité ainsi que pour vos capacités relationnelles.
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Evaluer et chiffrer des réparations, Gérer des réclamations et litiges, Réaliser un état des lieux
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Location de logements
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Boulogne-sur-Mer - 62
- CDI
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