Assistant Commercial ADV H/F SRDI
La Boissière-des-Landes - 85 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
SRDi est une PME spécialisée dans la collecte, l'encre & l'accessoire multimédia. Depuis sa création en 2005, SRDi perpétue son engagement en proposant des gammes, services et outils innovants sur son marché, auprès d'une clientèle GSA/GSS en France et DROM.
Rattaché(e) au service Supply Chain, vous contribuez au développement de l'activité commerciale et à la fidélisation et satisfaction client, en accord avec la politique commerciale définie.
A ce titre, vous serez amené(e) à :
- Intégrer et valider les commandes dans l'ERP en flux continu
- Assurer la coordination du traitement des commandes en prenant en compte les caractéristiques clients et transporteurs tout en respectant les délais (lien avec l'équipe commerciale et l'entrepôt logistique)
- Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale terrain pour garantir une expérience client optimale
- Assurer le lien avec les clients pour des compléments de commande, proposition de substitution, relances commerciales, etc.
- Centraliser et suivre les données administratives liées à la relation commerciale (suivi des dossiers d'ouvertures de compte, mise à jour des bases de données tarifaires et clients, gestion des contrats cadres.) tout en respectant les délais
- Gérer l'ensemble du processus de facturation
- Gérer l'accueil téléphonique et orienter les interlocuteurs en fonction de leurs demandes
L'environnement que vous rejoignez :
Au sein du service Supply Chain managé par Nolwenn, vous intégrez l'équipe ADV composée de deux assistantes et d'un alternant. Vous serez piloté(e) au quotidien par Marion, la Coordinatrice ADV. L'esprit d'équipe est une des clés de réussite dans l'aventure SRDi !
Vous bénéficieriez à votre arrivée d'un parcours d'intégration afin de découvrir les différents métiers de notre entreprise et rencontrer les collaborateurs qui la composent, ainsi que d'une période de formation au poste.
Vous travaillez à la Boissière des Landes, sur notre nouveau Siège, du lundi au vendredi.
Des événements internes sont régulièrement organisés pour partager et faire vivre les valeurs SRDi.
CDI 35h semaine / Statut Employé / Mutuelle individuelle (100% prise en charge par l'employeur) / Carte restaurant (prise en charge à 60% par l'employeur) / Avantages CSE externalisé / Prime de participation.
Vous êtes la bonne personne si :
Au-delà de votre formation, c'est votre expérience et votre savoir-être qui nous intéresse !
Vous avez une expérience de 5 ans minimum sur une fonction d'assistanat commercial en relation directe avec une force de vente terrain et en lien avec la grande distribution (GSA / GSS).
La relation client, c'est votre terrain de jeu ! Relances commerciales, compléments de commande, proposition de substitutions. vous aimez créer du lien et trouver les bons mots pour faire avancer les choses.
Vous avez le sens du service client dans la peau et avez à coeur de fidéliser les clients dans le temps : ça tombe bien, SRDi met un point d'honneur à la satisfaction client !
Vous aimez quand les choses sont carrées : un ERP bien renseigné, une commande bien suivie, des délais maîtrisés. votre rigueur et votre sens de l'organisation font toute la différence. Vous avez l'oeil pour les détails qui comptent et gardez votre positivité même dans les périodes chargées.
L'innovation et le progrès font partie notre ADN : votre capacité à travailler dans un environnement agile sera un atout pour réussir dans notre entreprise
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez l'habitude de travailler sur Excel et avec un ERP.
Vous maitrisez l'anglais ? C'est votre point bonus !
Le profil recherché
Experience : 5 An(s)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez SRDI
SRDi est une PME spécialisée dans l'encre & l'accessoire informatique. Depuis sa création en 2005, SRDi perpétue son engagement en proposant des gammes, services et outils innovants sur le marché du multimédia auprès d une clientèle GMS en France.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à La Boissière-des-Landes
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 160 € / an 1 930 € / mois 12,72 € / heureSalaire brut estimé
25 500 € / an 2 125 € / mois 14,01 € / heureEstimation haute
28 500 € / an 2 375 € / mois 15,66 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- La Boissière-des-Landes - 85
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Assistant ADV
- Emploi Administratif
- Emploi La Roche-sur-Yon
- Emploi Les Sables-d'Olonne
- Emploi Challans
- Emploi Fontenay-le-Comte
- Emploi Les Herbiers
- Emploi Saint-Gilles-Croix-de-Vie
- Emploi Chantonnay
- Emploi Pouzauges
- Emploi Talmont-Saint-Hilaire
- Emploi Saint-Jean-de-Monts
- Emploi Assistant administratif
- Emploi Agent administratif
- Emploi Gestionnaire administratif
- Emploi Assistant de gestion administrative
- Emploi Responsable administratif et financier
- Entreprises Administratif
- Entreprises Assistant ADV
- Entreprises La Boissière-des-Landes
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Assistant
- Emploi Grande distribution
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}