Chargé - Chargée d'Accueil H/F Filles de la Croix
La Puye - 86 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Prise de fonction : à partir du 1er septembre 2025.
Temps de travail : Temps plein, 35h / 1607h, annualisation du temps de travail, horaires variables, plannings mensuels.
Description du poste
- -----------
Dans un environnement bienveillant et empreint de spiritualité, où l'histoire côtoie le patrimoine, soyez notre sourire !
Vous êtes polyvalent(e), autonome et enthousiaste ? Prenez une part active au développement de nos activités, cheminez avec nous.
Sous la direction d'un responsable laïc, en lien avec le pôle spirituel, les missions suivantes vous seront confiées. Vous êtes attendu(e), ensemble améliorons la qualité des services et prestations proposés par la congrégation. Vos compétences, votre savoir-être, feront la différence.
Accueil du public
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public (laïcs, religieux, prestataires) sur le site de La Puye où la congrégation est présente depuis 1820 ;
- Renseigner les individus et les groupes dans leurs démarches d'information ou de réservation à propos des services et des prestations proposés par la congrégation (hébergement, restauration, location de salles, conférence, séminaire, retraite, artistes, étudiants.) ;
- Proposer à la vente les articles de la congrégation (boutique, présentoirs) ;
- Participer à la préparation d'événements laïcs ou religieux programmés sur le site ;
- Garantir un accueil attentif et courtois, conforme à l'esprit du lieu.
Gestion, comptabilité, secrétariat
- ------------------
- Contribuer à la définition, à la stratégie d'amélioration, et à la planification des services et des prestations ; assurer leur promotion, auprès des différents publics, par tout moyen approprié ;
- Organiser et gérer les services et les prestations (affectation, mise à jour, validation, annulation, contrôle.), veiller à leur suivi en temps réel ; assurer la continuité et la qualité du service ;
- Accomplir le secrétariat des services et des prestations : gestion documentaire, mise à jour des affichages, tenue des registres, agendas, fichiers et tableaux de bord ;
- Effectuer la facturation des services et des prestations, ainsi que des produits vendus à la boutique (encaissement, tenue de caisse) ;
- Coordonner les prestataires qui concourent au service d'entretien ménager des services et des prestations ; suivi des stocks, réaliser des inventaires ; (option : effectuer l'entretien) ;
- Coordonner les prestataires qui concourent à la logistique d'événements laïcs ou religieux programmés sur le site ;
- Gérer le courrier (postal, courriel) : réception, tri, distribution, envoi ;
- Relayer en interne les informations recueillies, assurer leur confidentialité ;
- S'assurer du respect par les visiteurs des consignes de sécurité (ERP).
Profil recherché
- ---------
- Expérience(s) dans les métiers de l'accueil / secrétariat / comptabilité (secteurs : associatif, médico-social, paroissial, culturel, hébergement, restauration, services à la personne) ;
- Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles ;
- Présentation soignée et attitude respectueuse envers autrui ;
- Discrétion, sobriété et disponibilité.
JOINDRE UNE LETTRE DE MOTIVATION A VOTRE CV
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Logiciel de traitement de texte, Utilisation de logiciels de tableur, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Garantir un suivi administratif, Maintenir une communication claire et professionnelle, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Rédiger des messages et des emails professionnels, Maîtrise du français (écrit/oral), Maîtrise du Pack Office, téléphone, internet, Facturation / caisse
Langues : Espagnol souhaité, Italien souhaité
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hébergement médicalisé pour personnes âgées
Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Filles de la Croix
Congrégation religieuse fondée en 1807, reconnue par ordonnance royale du 28 mai 1826.
les Filles de la Croix sont envoyées au monde pour enseigner et guérir par toute espèce de bonnes oeuvres.
Les soeurs sont présentes en Europe, en Amérique et en Afrique.
La maison-mère de la Congrégation est située à La Puye (86260.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à La Puye
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureEstimation haute
23 463 € / an 1 955 € / mois 12,89 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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