Gestionnaire de Commande et Logistique H/F Sinclair Ressources
Villebon-sur-Yvette - 91 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 37 000 - 40 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
- Optimiser la gestion des commandes : Assurer un traitement rapide et précis des commandes clients, de leur réception à leur expédition.
- Améliorer la rotation du carnet de commandes : Réduire le délai entre la prise de commande et la livraison, tout en maintenant un niveau de service élevé.
Gérer efficacement les backorders : Minimiser les ruptures de stock et assurer une communication transparente avec les clients concernant les délais de livraison.Archipelia
1. Gestion des commandes
- Renseigner les clients sur les délais et les prix.
- Accuser réception des commandes et confirmer les prix et délais via saisie.
- Facturer les commandes et gérer les expéditions.
- S'assurer de l'enlèvement rapide des commandes et veiller à la rotation du carnet de commandes.
- Suivre les commandes et gérer les backorders : mettre en place le processus de suivi du backorder segmentation.
- Informer les clients sur les modifications de délais et surveiller l'impression des pickings.
2. Gestion des réclamations
- Gérer les réclamations (magasin, transport, qualité, commerciales).
- Ouvrir les réclamations et effectuer les avoirs nécessaires.
Suivi et reporting
- Suivre la performance des processus logistiques.
- Analyser les tendances et proposer des actions correctives pour améliorer la rotation du carnet de commandes et la gestion des backorders.
- Assurer une communication régulière avec les équipes commerciales et les clients pour anticiper et résoudre les problèmes liés aux délais et aux stocks.
Le profil recherché
Rémunération : 37 /40 k sur 13 mois
Statut : non cadre
Horaires hebdomadaires : 36h avec 6RTT par année civile
Horaires variables (7h30/9h - 12h/14h possibilité de déjeuner en ¾ d'heure ou 2h - 16h15/18h)
Possibilité de quitter le vendredi à 12h si horaire hebdomadaire effectué dans la semaine.
Avantages :
CSE : chèques vacances, chèques cadeaux etc.
Prime vacances annuelle brute : 524€96 versée en juin de chaque année au prorata temporis.
Mutuelle/Prévoyance
Participation mensuelle CSE pour la mutuelle de 7€
Titre restaurant : valeur faciale 11€96 (part salariale 4€78 et part patronale 7€18)
Vous avez une expérience confirmée en administration des ventes ou relation client.
Vous maîtriser le français et l'anglais (écrit et oral).
Vous maitrisez les spécificités liées à l'export de marchandises (déclaration du fournisseur, notion d'origine des produits, exportateur agréé, exportateur enregistré, etc.)
Vous disposez d'aptitudes commerciales et bureautiques (Word, Excel, Outlook, ERP BAAN ou SAP, CRM).
L'entreprise
Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.
Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.
Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 150 collaborateurs située à Villebon sur Yvette, accès RER b, un(e) gestionnaire des commandes et logistique H/F, dans le cadre d'un CDI.
Infos complémentaires
37 K€ - 40 K€
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