Secrétaire - Agent de Régulation H/F Abc Ambulances Taxis
Saint-Grégoire - 35 CDI- 1 900 - 2 000 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Secteur Ambulance - Poste Polyvalent
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) secrétaire polyvalent(e) avec possibilité d'évoluer vers un poste partiel de régulateur(trice), pour intégrer notre société spécialisée dans le transport sanitaire.
Vos missions principales :
- Accueil téléphonique et physique des patients, familles et partenaires.
- Gestion administrative : création des dossiers patients.
- Gestion des demandes entrantes (appels urgents et programmés).
- Appui à la régulation des ambulances, vsl (formation assurée selon profil) : optimisation des tournées, coordination des équipes et gestion des priorités.
Profil recherché :
- Expérience en secrétariat médical, administratif ou en régulation (secteur ambulance ou similaire) appréciée.
- À l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, logiciels spécifiques transport sanitaire).
- Capacité à gérer le stress, à prioriser et à travailler en équipe.
- Bon relationnel et sens du service.
- Disponibilité et flexibilité selon l'activité.
Conditions :
- Contrat : CDI - Temps plein ou partiel selon profil.
- Horaires : Variables selon planning mais principalement (9h/18h) avec 30 min le midi
- 4 jours de travail par semaine / 1 week-end par mois
- Lieu : ABC AMBULANCES, 7 RUE DES PETITS CHAMPS 35760 SAINT GREGOIRE
- Rémunération : à définir
Pourquoi nous rejoindre ?
- Ambiance familiale et dynamique.
- Formation interne assurée pour évoluer vers la régulation.
- Intégration dans une entreprise humaine, au coeur du secteur médical.
Expérience dans le secteur médical de 6 mois exigé (peu importe le poste), débutant au poste de régulateur accepté (formation interne).
Envoyez votre CV et lettre de motivation à ****@****.** ou contactez-nous directement au **.**.**.**.**.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gérer la communication interne et externe, Gérer les relations avec les actionnaires
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Ambulances
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Saint-Grégoire - 35
- CDI
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