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CDD - Chargé d'Accueil Social Ploermel H/F Departement du Morbihan

Vannes - 56

CDD

Résumé de l'offre

2 300 € / mois
BEP, CAP
Bac
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an

Détail du poste

Votre environnement de travail
La direction générale adjointe solidarités intervient dans les domaines suivants : la santé, la protection maternelle et infantile, l'action sociale, la protection de l'enfance, l'insertion et emploi, les personnes âgées, les personnes handicapées et l'habitat-logement.
En qualité de chargé/e d'accueil social, vous êtes garant de l'accueil du public dans le centre médico-social (CMS).

Vos principales missions
Sous la responsabilité hiérarchique du responsable de territoire, vos missions principales consisteront à :
Assurer l'accueil physique et téléphonique du CMS
Identifier et qualifier les demandes du public
Apporter une réponse administrative à la demande
Effectuer le suivi des démarches administratives du public
Mettre à jour les dossiers individuels dans SOLIS et les tableaux de suivi
Assurer l'organisation du CMS (gestion de planning, organisation de l'espace accueil)

Ce poste est fait pour vous si :
Vous connaissez les principales prestations sociales et les dispositifs départementaux d'aide
Vous connaissez les procédures, les dispositifs et les circuits de décision internes à la direction et à la collectivité
Vous connaissez les principaux services numériques relatifs à l'accès aux droits

Et si :
Vous maitrisez les principaux outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) & le progiciel SOLIS
Vous savez évaluer une situation d'urgence et prendre du recul
Vous savez pratiquer l'écoute active et possédez des capacités relationnelles développées et aptitudes pour faire face à des situations relationnelles à charge émotionnelle.
Vous savez gérer la confidentialité et être discret

Conditions d'exercice du poste :
Poste à pourvoir à temps plein
Travail en bureau, sur écran, usage fréquent du téléphone
Contraintes horaires liées à l'ouverture des CMS
Gestion de situations complexes

Conditions de rémunération et avantages :
Rémunération traitement indiciaire + régime indemnitaire
Poste éligible à la NBI accueil
Carte resto

Le profil recherché

Experience : 3 Mois

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale

CDD - Chargé d'Accueil Social Ploermel H/F

Departement du Morbihan

Vannes - 56
CDD

Publiée le 25/07/2025 - Réf : 195SXLY

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

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