Agent au Guichet Unique - Mairie de Chilly-Mazarin H/F Fonction publique Territoriale
Chilly-Mazarin - 91 Fonctionnaire- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Chilly-Mazarin en Essonne, commune à moins de 20 kms de Paris, 20 000 habitants, est bien desservie par le T12 et possède une offre de transports en commun diversifiée : un important réseau routier connecté aux autoroutes A6 et A10, située à deux stations de la gare TGV de Massy-Palaiseau. Chilly-Mazarin est au c½ur du développement économique de l'Agglomération Paris Saclay.
Au sein du pôle guichet unique, vous assurez l'accueil, l'orientation et l'accompagnement des usagers dans leurs demandes et assurez l'ensemble des tâches administratives s'y référent.
MISSIONS
1- Au sein de la Cité Administrative et du point d'accueil municipal :
- Accueil physique et téléphonique des usagers, prise des rendez-vous au guichet unique, renseignement du public sur les actions de la Ville et ses partenaires, en lien avec les autres services : inscriptions des usagers aux prestations assurées par la Ville (petite enfance, scolaire, action sociale, logement, jeunesse, sports, services techniques, démocratie locale et associative) et à celles de l'État (CNI et passeports, recensement militaire, attestation d'accueil, participation aux actions du service État-Civil et Citoyenneté (célébration des mariages, élections).
- Mission en renfort et/ou remplacement : tenue du standard et orientation des usagers vers les différents services.
2- Au sein de l'agence postale :
- Réception, enregistrement et remise des lettres recommandées, des colis, affranchissement lettres simples, suivies, recommandées et colis pour la France, vente de timbres, prêt-à-poster (enveloppes, colis, chrono) - suivi des stocks et commande
Mandataire des régies périscolaires, petite enfance et agence postale.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ETRE
- Sens du service public.
- Aisance informatique.
- Capacité d'analyse de la demande du public (écoute, dialogue et reformulation).
- Aisance relationnelle et rédactionnelle.
- Rigueur, sens de l'organisation et des priorités.
- Discrétion et confidentialité.
- Esprit d'initiative, ponctualité et disponibilité.
CONDITIONS
Permis B souhaité.
37 heures hebdomadaires (25 jours de CA + 12 RTT). Horaires contraints dus aux permanences de la mairie (nocturne et samedi matin par roulement). Présence mercredi et/ou samedi matins pour nécessité de service. Présence obligatoire les dimanches jours de scrutin. Accompagnement à la célébration des mariages (samedis après-midi) par roulement.
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + participation de l'employeur aux cotisations mutuelles santé et prévoyance + CNAS + Amicale du personnel + aide aux parents d'enfants handicapés + accès à un système de restauration collective à proximité.
Remboursement des transports en commun à hauteur de 75% + forfait mobilités durables.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Chilly-Mazarin
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureSalaire brut estimé
29 300 € / an 2 442 € / mois 16,10 € / heureEstimation haute
35 000 € / an 2 917 € / mois 19,23 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Chilly-Mazarin - 91
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