Agent d'Accueil - Commune de Lagnes H/F Fonction publique Territoriale
Lagnes - 84 Fonctionnaire- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Sous l'autorité du Maire et de la secrétaire générale de mairie, vous êtes chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique du public ainsi que du traitement administratif de diverses demandes, de l'état civil et des élections.
Missions / conditions d'exercice :
Missions ou activités
1- Accueil et service aux administrés
- L'Etat-civil/Cimetière :
Enregistrement et rédaction des actes de naissance, de reconnaissance, de mariage, de PACS et de décès
Délivrance des actes d'état-civil
Délivrance permis d'inhumer et d'exhumer, travaux sur concessions
Attribution de concessions du cimetière et suivi du fichier
Tenue des registres
- Elections
Inscriptions et radiations sur les listes électorales
Suivi de la révision des listes électorales, mise à jour ou refonte
Etablissement et envoi des cartes d'électeurs
- Demandes diverses
Recensement militaires des jeunes de 16 ans et plus
Inscriptions aux manifestions communales
Gestion des locations de salle communale
- Aide sociale
Renseignements relatifs aux demandes d'aide sociale en lien avec l'adjointe au social.
2 - Gestion des services
- Secrétariat
Maîtrise de l'outil informatique
Rédaction et frappe du courrier administratif
Réception et standard
Accueil et réponses téléphoniques
Le profil recherché
1 - Savoirs socioprofessionnels
- Connaissance de l'environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale
- Cadre réglementaire et juridique des actes administratifs et d'état civil
2 - Savoirs généraux
- Maîtrise de l'expression écrite et orale, des outils informatiques et bureautiques, des techniques de communication, de recherches documentaires
3 - Savoir-être
- Qualités relationnelles
- Disposer de qualités relationnelles et d'écoute (pédagogie, écoute, empathie, esprit d'équipe)
- Savoir communiquer
- Disposer d'un sens de l'organisation
- Savoir gérer les priorités et rendre compte à la hiérarchie
- Respecter la confidentialité
- Être rigoureux, autonome, disponible, sociable
- Avoir le sens du service public
- Lagnes - 84
- Fonctionnaire
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