Agent Accueil Mairie - Commune d'Albiez Montrond H/F Fonction publique Territoriale
Albiez-Montrond - 73 Fonctionnaire- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Binôme de l'agent d'accueil, collaborant étroitement avec ce dernier pour assurer la gestion du public, des appels téléphoniques et des tâches administratives.
Ce soutien permettra à l'agent titulaire de se concentrer sur d'autres missions ou responsabilités, tout en garantissant la fluidité du service d'accueil.
* Gestion du standard : réception des appels, prise de messages, orientation du public et des appels vers les différents services, 1er niveau de renseignements
* Réception, traitement et diffusion de l'information : enregistrement du courrier départ/arrivé, transmission aux services, envoi du courrier, diffusion de l'information en général
* Travaux de bureautique : saisie et mise en forme de documents informatiques (courriers, tableaux, compte-rendu, procès-verbaux, rapports...) tri, classement, archivage, numérisation, suivi des plannings et agendas
* Suivi et mise en forme des dossiers administratifs (urbanisme, funéraire, état civil, etc.)
* Assistance à la mise en ½uvre et suivi des élections.
Le profil recherché
Le candidat doit être sensibilisé à l'utilisation de l'ordinateur et de l'imprimante Photocopieur, scanner, Internet et messagerie électronique Téléphone Logiciels bureautiques et autres.
Discrétion et bon relationnel envers les agents, élus et administrés.
Savoirs :
Connaissance de l'environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale.
Connaissance de base : urbanisme, Etat civil, élections...).
bonne maîtrise de l'expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire professionnel).
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Maîtrise des techniques de recherches documentaires.
Savoir-faire / savoir être :
Savoir travailler en équipe.
Savoir s'organiser et gérer les priorités.
Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants.
Savoir prendre des notes.
Savoir s'adapter à différents interlocuteurs.
Accueillir le public avec amabilité.
Gérer les situations de stress.
Respecter la confidentialité.
Savoir gérer et suivre une procédure, être méthodique.
FORMATIONS ET DiplômeS REQUIS :
Niveau bac,
Permis B et véhiculé.
Infos complémentaires
En fonction du profil et du mode de recrutement
- Albiez-Montrond - 73
- Fonctionnaire
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