Assistant Comptoir Location H/F L'Industrie recrute

Détail du poste

En tant qu'assistant(e) comptoir, vous êtes le premier contact des clients professionnels au sein de l'agence. Vos responsabilités incluent :

Accueillir les clients au comptoir et par téléphone
Identifier les besoins en matériel et proposer les solutions adaptées
Établir les devis, bons de commande et contrats de location
Vérifier la disponibilité du matériel et planifier les livraisons ou retraits
Gérer les retours de matériel et s'assurer de leur conformité
Collaborer avec les équipes techniques et logistiques pour le bon déroulement des locations
Assurer le suivi administratif des dossiers clients
Participer à la mise en avant commerciale du matériel en agence

Expérience souhaitée dans la relation client, idéalement dans le secteur de la location ou du BTP
Aisance relationnelle, sens du service et de la satisfaction client
Organisation, rigueur et capacité à gérer les imprévus
Bonne maîtrise des outils informatiques
La connaissance du matériel BTP est un plus apprécié