Responsable de Site Service de Proximite H/F Dalkia
- Ambérieu-en-Bugey - 01
- CDD
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Sous l'autorité du Responsable de Zone Multitechnique, il/elle est responsable des actions et des moyens à mettre en oeuvre pour répondre aux engagements contractuels. Il/elle s'appuie sur les ressources mises à sa disposition et est en relation avec le Pilote de Contrats de son site. Il/elle manage des équipes opérationnelles.
Il/elle est le garant de la satisfaction client dans le respect des engagements contractuels, des budgets d'exploitation et de la sécurité.
Mettre en oeuvre la politique sécurité afin de garantir la sécurité des équipes, respecter et faire respecter l'application des règles relatives à la qualité, la sécurité et l'environnement
Manager l'équipe (gestion collective & management pour animer les résultats de l'activité), partager l'information et les bonnes pratiques, et animer le retour d'expérience
Etre le garant de la performance individuelle et collective de l'équipe, veiller à la réalisation des plans d'actions
Veiller à l'optimisation des moyens humains
Participer aux revues de zone
Etre garant de la relation client (traitement des réclamations, validation des rapports d'activité, reporting, réunions, devoir de conseil, propositions d'amélioration) dans le respect des engagements contractuels, et définir dans certains cas les actions correctives à mettre en place suite à réclamation en lien avec le pilotage
Qualifier les besoins client et leurs évolutions dans le domaine des travaux
Piloter l'exécution du contrat et à son ennoblissement
Connaissances techniques dans son ou ses domaines d'activités
Rédiger un compte-rendu d'intervention.
Régler et contrôler le bon fonctionnement des équipements.
Remettre en service et prendre les mesures conservatoires nécessaires.
Démonter, nettoyer, contrôler et remonter les matériels.
Diagnostiquer le fonctionnement des installations.
Utiliser les outils qui révèlent de ses activités.
Prendre en charge une installation ou un chantier.
Appréhender et évaluer les risques, en concertation avec les parties prenantes
- Adaptation temps de travail
- Accord RTT
- 13ème mois
- Intéressement
- Participation
- Plan de formation
- Prime vacances
- Parcours professionnel
- Campus
- Accord sur l'égalité professionnelle et plan d'action pour la mixité
- Prix WEIT
- Partenariat avec Elles bougent
Dalkia EN
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Vous postulez à une ou plusieurs offres d'emploi
-
Votre profil est présélectionné et l'un(e) de nos chargés de recrutement vous contacte
-
Si vous êtes sélectionné(e), vous échangez avec un(e) recruteur(se) et votre futur manager
-
Vous êtes informé(e) de la suite réservée à l'entretien très rapidement
-
Si vous êtes choisi(e), vous recevez rapidement une offre d'engagement
-
Vous suivez le parcours d'intégration chez Dalkia.
-
Dalkia en images
La carte
254 Chemin des Vignes
01500 Château-Gaillard
Pas de salaire renseigné
Publiée le 25/10/2025 - Réf : 2025-9911
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