CDD - Hospitality Officer Conciergerie Secteur de Luxe H/F Elior Services
Clichy - 92 CDD Temps partiel- 3 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Envie d'évoluer dans l'univers de la beauté et du service premium ? Rejoignez notre client à Clichy-Levallois en tant qu'Hospitality Officer Conciergerie (secteur de luxe) F/H en CDD !
Véritable ambassadeur(rice) de l'accueil, vous serez le point de contact clé pour offrir aux collaborateurs une expérience aussi fluide qu'exceptionnelle.
Vos missions seront les suivantes :
Gestion opérationnelle de la conciergerie
- Pilotage quotidien des services via nos différents canaux : plateforme digitale, application mobile, téléphone, email ;
- Accueil, orientation et accompagnement des membres dans leurs demandes ;
- Gestion et vente des services proposés (Coiffure, esthétique, pressing, cordonnerie, retouches, livraison de fleurs...);
- Réception et distribution des commandes de nos partenaires ;
- Réalisation de courses de proximité (ex. : poste, fleuriste) ;
- Coordination avec les prestataires référencés ;
- Réception de colis et matériel destinés à la conciergerie.
Organisation et animation des services
- Participation à la mise en place d'animations et d'événements ;
- Suivi et gestion du planning des prestations et animations sur site ;
- Interface entre les équipes sur site, la direction, le client et les équipes support ;
- Rédaction de devis et de comptes rendus d'activité;
- Suivi de la facturation en lien avec l'équipe administrative.
Cette description de poste est susceptible d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.
Horaires : Du Lundi au Vendredi : 11h30-19h00 (32h30 heures par semaine).
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Confirmation de la réception de votre candidature par mail
-
Pré-qualification avec nos recruteurs
-
Entretien(s) physique(s) avec votre futur manager
-
Retour téléphonique sur la décision finale
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Savoir-être :
- Excellente présentation et sens du service / tenue sobre exigée
- Rigueur, ponctualité, fiabilité
- Dynamisme, polyvalence, esprit d'équipe
- Très bon relationnel, écoute active et autonomie
- Capacité d'adaptation et anticipation des besoins
Compétences techniques (savoir-faire) :
- Maîtrise des codes de la conciergerie, de l'hôtellerie ou du service haut de gamme
- Très bonne maîtrise des outils informatiques : Pack Office, Teams, Zoom
- Fibre commerciale et sens de la vente
- Gestion des commandes/réservations via logiciel en ligne
- Organisation d'animations et d'événements (préparation, aménagement des espaces, gestion logistique et budgétaire)
- Capacité à anticiper les problèmes et proposer des solutions
- Anglais niveau B2 minimum requis
Profil souhaité :
- Formation : Bac +2 minimum (BTS MUC, Tourisme ou équivalent)
- Expérience : Minimum 2 ans dans l'hôtellerie, le retail haut de gamme, l'événementiel, les espaces de coworking ou le facility management.
Raisons de nous rejoindre
-
13ème mois
-
CSE
-
Mutuelle
Bienvenue chez Elior Services
Elior Services est une filiale d'Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services.
Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au coeur de l'environnement de ses clients.
Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
- Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce marché très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts ou encore la petite maintenance et logistique.
- Elior Direction Hôtellerie de Santé, propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- Services et Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.
Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.
Rejoindre Elior Services, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !
#LeJobQueJeVeux
Infos complémentaires
- Prime d'assiduité : 55 € proratisée au temps de présence
- Ticket restaurant : 8,50€
- Salaire : 2123€ (14€ brut de l'heure).
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Hospitality officer
- Offre emploi Secrétariat
- Offre emploi Rueil-Malmaison
- Offre emploi Boulogne-Billancourt
- Offre emploi Nanterre
- Offre emploi Levallois-Perret
- Offre emploi Issy-les-Moulineaux
- Offre emploi Antony
- Offre emploi Clamart
- Offre emploi Colombes
- Offre emploi Gennevilliers
- Offre emploi La Défense
- Offre emploi Hôtesse d'accueil
- Offre emploi Secrétaire médical
- Offre emploi Assistante de direction
- Offre emploi Assistant de gestion
- Offre emploi Agent d'accueil
- Entreprises Secrétariat
- Entreprises Hospitality officer
- Entreprises Clichy
- Offre emploi Junior
- Offre emploi Luxe
- Offre emploi Maintenance
- Offre emploi Logiciel
- Offre emploi Anglais
- Offre emploi Cdd Clichy
- Offre emploi Anglais Clichy
- Offre emploi Du lundi au vendredi Clichy
- Elior Services Clichy
- Elior Services Hospitality officer
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}