Secrétaire Médico-Social - Conseil Departemental de la Loire H/F Fonction publique Territoriale
Saint-Étienne - 42 Fonctionnaire- Télétravail partiel
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Le Département de la Loire recrute 2 Secrétaires médico-sociaux (F/H)
Finalités/contexte :
Contribuer à assurer la continuité de l'offre de service de l'action sociale et de l'offre de service PMI départementale en assurant l'accueil, l'information et l'orientation des usagers ainsi que la réalisation de différents travaux administratifs.
Activités principales :
En tant que secrétaire médico-social, vous aurez à assurer :
1. L'ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE :
- Assurer la réception (physique et téléphonique) des usagers,
- Apporter la première réponse à leur demande, soit par une réponse administrative simple, soit en les orientant vers le bon interlocuteur interne ou externe,
- Evaluer le niveau d'intervention nécessaire et son caractère d'urgence.
2. LA FONCTION ADMINISTRATIVE :
- Assister les travailleurs médico sociaux, dans le traitement et le suivi administratif des situations,
- Garantir le bon fonctionnement de l'ESPASS, en réalisant, pour l'ensemble de l'équipe, différents travaux de secrétariat, et participer aux différents groupes et réunion de travail,
- Assurer le suivi de procédures : enregistrement, vérification des pièces constitutives des dossiers, saisie sur les logiciels de suivi (SAS ; IODAS ; Intercert ; Intermed, Horus...),
- Rédiger les comptes rendus de réunions et contribuer au rapport annuel d'activité,
- Gérer le planning des congés des agents et assurer les liens RH spécifiques aux absences ;
- Réaliser un pré-diagnostic par rapport à l'offre de service du SSD et de la PMI en évaluant le niveau d'intervention, le caractère d'urgence ;
- Gérer les prises de rendez-vous et les prises de messages.
3. LA FONCTION LOGISTIQUE :
- Gérer la logistique des locaux et l'approvisionnement en fournitures.
Activités complémentaires :
Contribuer au fonctionnement administratif du Territoire de Développement Social.
Spécificités du poste :
Horaires d'ouverture au public de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.
NBI : 15 points
Temps de travail : Temps complet
1 poste : 19 rue de la Convention - SAINT-ETIENNE
1 poste : 4 rue Victor Duchamp - SAINT-ETIENNE - Permanences sur l'inter secteur de Cotonne
Télétravail : Possibilité de télétravail (fixe ou flottant) dans la limite d'1 jour par semaine pour un temps complet sur 5 jours, et sous réserve des nécessités de service.
Cycles de travail : Choix possible, sous réserve de l'organisation du service, parmi les cycles proposés : 36h (sur 4 jours), 38h (sur 4,5 ou 5 jours ou alternance semaine de 5 jours et semaine de 4 jours) ou 40h (sur 5 jours) - nombre de RTT en fonction du cycle choisi.
Le profil recherché
Nous recherchons une personne ayant des connaissances de la collectivité et de ses différents services, ainsi de l'environnement et des partenaires locaux dans le secteur social et médico-social.
Vous êtes doté de bonnes qualités relationnelles et avez le sens de l'accueil. Vous savez vous rendre disponible. Vous êtes en mesure de gérer des relations conflictuelles et vous adapter à un public très varié et en difficulté. Vous êtes attentif au respect de la confidentialité et du secret professionnel et médical
Une maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (OUTLOOK, Word, Excel, POWER POINT) est attendue.
Vous êtes à l'aise avec l'orthographe, la grammaire et la syntaxe.
Votre esprit d'équipe, votre discrétion et votre sens de l'organisation seront appréciés.
Diplôme requis pour les candidats non fonctionnaire : Diplôme de niveau 4 (Bac) minimum
- Saint-Étienne - 42
- Fonctionnaire
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