Chef d'Atellier H/F Rullier Equipements
Mérignac - 33 CDI- 2 200 - 2 850 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Le Groupe Rullier est concessionnaire de matériels Agricoles, Viticoles, Vinicoles, Espaces Verts et TP. Il emploie à ce jour près de 200 salariés dans 17 succursales. Les principales marques commercialisées par le Groupe Rullier sont : FENDT, BUCHER VASLIN, HUSQVARNA, STIHL, ISEKI, BOBCAT.
Pour notre filiale Rullier Equipements, nous recherchons un(e) Chef Atelier qui sera basé(e) à Mérignac.
Sous la responsabilité du Directeur Opérationnel, et en lien avec les équipes techniques et magasin ainsi que les clients, vos missions seront les suivantes :
- L'accueil téléphonique et prise de RDV client
- L'ouverture et la gestion administrative d'Ordre de Réparation
- La rédaction et le suivi des devis atelier
- L'encodage des heures des techniciens sur notre ERP
- Le suivi des recouvrements
- La mise en place des présentations ainsi que la gestion du parc
- La gestion des litiges clients
- La commande des pièces auprès du magasin
- La gestion du planning des transports
- La facturation.
De manière générale, votre rôle est le suivant :
- Développer l'activité de l'atelier (opérations préventives.)
- Gérer l'équipe dans le respect de la politique générale définie par la Direction
- Planifier l'activité des membres du personnel et les affecter aux différents postes
- Gérer les interventions des techniciens et veiller à leurs bonnes réalisations
- Veiller au respect des coûts de réparation
- Apporter une assistance technique aux membres du personnel
- Assurer le bon fonctionnement des outillages et des véhicules de sociétés
- Former le personnel aux procédures techniques : évaluation des besoins en formation du personnel, assurer le développement des compétences des collaborateurs, assurer la fidélisation du personnel
- Veiller à la bonne application des process de sécurité et assurer l'hygiène et la sécurité dans l'atelier.
Au-delà de ces missions, vous serez amenés à faire remonter les informations émanant de l'atelier et à fluidifier le flux entre les différents services de l'entreprise. Vous devrez notamment :
- Synthétiser les demandes d'investissements en collaboration et communiquer auprès de la direction,
- Communiquer les demandes de congés des équipes techniques aux fonctions support tout en vous assurant que cela est compatible avec l'activité / charge de l'atelier
- Centraliser l'ensemble des demandes de formation ou de transfert de compétences auprès des directions générale et ressources humaines.
Votre rôle est central dans l'organisation et vous devez communiquer avec l'ensemble des services. Une expérience en management opérationnel est indispensable.
Issu(e) idéalement d'une formation de type Bac +2, vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum sur un poste de Technicien méthode dans un environnement en plein développement et vous faites preuve d'organisation, de méthode et de rigueur dans votre environnement professionnel.
Vous avez l'habitude de travailler dans un environnement exigeant où la réactivité est essentielle.
Vous faites preuve d'un excellent relationnel, de dynamisme, d'écoute et de disponibilité. Vous avez le sens du travail en équipe, êtes organisé(e), adaptable, autonome. Enfin, vous avez le sens du service et de réelles capacités de conviction et de mobilisation.
Votre bonne humeur et votre goût pour la satisfaction client seront des atouts nécessaires pour vous épanouir à ce poste.
Une connaissance du logiciel IRIUM serait un plus.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 5 An(s)
Compétences : Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation, Elaborer des processus et des modes opératoires techniques, Planifier les opérations de maintenance des équipements, Proposer des améliorations techniques continues
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel agricole
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Rullier Equipements
Le Groupe Rullier est concessionnaire de matériel Agricole, viti et vinicole, espaces verts. Il emploie à ce jour 160 salariés dans 16 succursales déployées sur 11 départements de la France. Les principales marques commercialisées par le Groupe Rullier sont : FENDT, BOBARD, MC CORMICK, JCB, BUCHER VASLIN, GAI, PELLENC, HUSQVARNA, STIHL
- Mérignac - 33
- CDI
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