Coordinateur Technique H/F Randstad Tertiaire Industrie Hq Aero
Mérignac - 33 CDI- 28 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vos Missions en tant que Coordinateur SAV :
Rattaché à la direction, vous serez le pivot du service après-vente, garantissant la satisfaction client et l'efficacité des opérations. Vos responsabilités incluront :
Gestion des dossiers SAV : Vous prenez en charge les demandes des clients, de l'ouverture du dossier à sa clôture. Vous organisez les interventions des techniciens de l'équipe, en optimisant leurs plannings en fonction des urgences, de la localisation géographique et des compétences requises.
Support et conseil client : Vous êtes le point de contact privilégié pour les clients. Vous analysez les problématiques techniques, apportez un premier niveau de diagnostic et conseillez les clients sur les procédures à suivre. Votre sens de l'écoute et votre réactivité sont essentiels pour garantir un service personnalisé, fidèle aux valeurs de l'entreprise.
Gestion des pièces détachées et devis : Vous gérez les commandes de pièces détachées pour les interventions. Vous réalisez les devis de réparation et de maintenance et assurez leur suivi jusqu'à la validation du client.
Suivi administratif et reporting : Vous assurez le suivi administratif des dossiers (bons d'intervention, facturation, etc.). Vous remontez les informations pertinentes à la direction et contribuez à l'amélioration continue des processus du service après-vente.
Interface avec les partenaires : Vous êtes en contact régulier avec les fournisseurs et les fabricants pour le suivi des garanties et les problématiques techniques complexes.
Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Randstad Tertiaire Industrie Hq Aero
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
- Mérignac - 33
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Coordinateur technique
- Offre emploi Recherche
- Offre emploi Bordeaux
- Offre emploi Libourne
- Offre emploi Langon
- Offre emploi Arcachon
- Offre emploi Montagne
- Offre emploi La Teste-de-Buch
- Offre emploi Lacanau
- Offre emploi Coutras
- Offre emploi Biganos
- Offre emploi Lesparre-Médoc
- Offre emploi Technicien bureau d'étude
- Offre emploi Chargé de projet
- Offre emploi Responsable de bureau d'études
- Offre emploi Technicien d'études de prix
- Offre emploi Responsable technique
- Entreprises Recherche
- Entreprises Coordinateur technique
- Entreprises Mérignac
- Offre emploi Fonction publique
- Offre emploi Collectivités
- Offre emploi Fonction publique territoriale
- Offre emploi Responsable
- Offre emploi Junior
- Offre emploi Cdi Mérignac
- Offre emploi Fonction publique Mérignac
- Offre emploi Collectivités Mérignac
- Offre emploi Fonction publique territoriale Mérignac
- Offre emploi Responsable Mérignac
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}