Secretaire d'Accueil H/F Centres Socioculturels D'oullins
Oullins - 69 CDI- 2 057 € / mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
L'Association des Centres Socioculturels d'Oullins (ACSO) est une structure de proximité portée par et pour des habitants. Notre mission est l'animation sociale du territoire dans une démarche participative avec les habitants.
L'ACSO gère deux Centres Sociaux, dont l'un est situé sur le quartier Politique de la Ville de la Saulaie. Elle développe une diversité de services et d'activités sociales, éducatives et familiales, répondant aux besoins des habitants.
Nous recherchons un-e secrétaire d'accueil, disponible dès que possible, pour accueillir les publics, gérer les inscriptions aux activités, et assurer le bon fonctionnement administratif de l'association.
MISSIONS PRINCIPALES
Rattaché-e à la coordination des accueils, vous jouez un rôle clé d'interface entre les usagers, les équipes et les partenaires. En binôme avec une autre secrétaire, vous assurez l'accueil et le suivi administratif des familles sur les deux sites de l'ACSO : Moreaud et La Saulaie.
Accueil du public :
- Accueillir, renseigner et orienter les usagers (physiquement et par téléphone)
- Répondre aux demandes des habitants ou les orienter vers les interlocuteurs appropriés
- Animer l'espace d'accueil avec un affichage à jour et valoriser les projets en cours
- Promouvoir les activités de l'association et diffuser les informations utiles au public
Suivi administratif et inscriptions :
- Gérer la boîte mail
- Préparer et suivre les dossiers d'inscription des adhérents
- Paramétrer et saisir les données dans le logiciel de gestion des activités (INOE)
- Assurer la gestion de la caisse et la liaison avec la comptabilité
- Établir des devis, des factures et des demandes de prise en charge
- Produire des statistiques et des listings sur demande des responsables de secteur
Participation à la vie associative :
- Contribuer aux projets transversaux et événements (fêtes, animations, actions hors les murs)
- Assurer la bonne circulation des informations avec les différents secteurs
- Créer une relation de confiance avec les familles et encourager la participation des habitants
- Adhérer aux valeurs de l'ACSO et promouvoir son projet social
PROFIL RECHERCHÉ
Savoir-être et compétences :
- Dynamique, motivé-e et doté-e d'un esprit d'initiative
- Sens des responsabilités et goût du travail en équipe
- Discrétion, respect de la confidentialité
- Aisance relationnelle, écoute et diplomatie
- Rigueur, polyvalence, autonomie et sens de l'organisation
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Pack Office, logiciel métier type INOE)
- Aisance rédactionnelle et maîtrise de la présentation des documents administratifs usuels
- Capacité à rendre compte et à travailler dans un environnement social
Qualifications et expérience :
- Formation en secrétariat, gestion ou accueil (niveau Bac)
- Expérience d'au moins un an en accueil ou secrétariat obligatoire
- Expérience en structure sociale appréciée
- Maîtrise du logiciel INOE appréciée
CONDITIONS
- Type de contrat : CDI, temps plein (35h/semaine)
- Jours de travail : du lundi au vendredi
- Localisation : Poste réparti sur les deux centres sociaux de la commune d'Oullins-Pierre-Bénite
Site Moreaud - 91 rue de la République (Métro B - station Oullins Centre)
Site Saulaie- 11 rue de la Convention (Métro B - station Gare d'Oullins)
- Rémunération : selon Convention collective ALISFA, pesée 38 - salaire brut mensuel minimum : 2057 €
- Prise de poste : Dès que possible
POUR POSTULER
Merci d'envoyer votre candidature avec un CV et une lettre de motivation par mail à : Mme Marie Dejeu, Directrice Adjointe, ****@****.**
Date limite de candidature : 24/08/2025
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Bac Pro métiers de l'accueil, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Assurer la confidentialité des informations, Fournir des informations générales sur l'entreprise, Relayer de l'information
Langues : Français exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Centres Socioculturels D'oullins
L'Association des centres sociaux d'Oullins gère deux agréments, dont un sur un quartier Politique de la Ville. Elle est positionnée sur chaque tranche d'âge avec deux crèches, 3 accueils de loisirs de 3 à 17 ans, et un secteur adultes/familles.
- Oullins - 69
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