Secrétaire Après Vente en Concession Automobile H/F LIP Tertiaire
Toulouse - 31 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 2 200 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Dans le cadre de son développement notre client, acteur reconnu dans le secteur automobile, recherche un(e) Secrétaire APV pour intégrer son service après-vente.
Vous serez l'interlocuteur(trice) clé entre l'atelier, le client et le service commercial. Votre rôle est essentiel dans la gestion administrative et la satisfaction client.
Vos missions principales seront :
Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion des garanties et des dossiers SAV
Gestion des dossiers aprèsvente : ordres de réparation, facturation, relances clients, archivage
Saisie des données clients et mise à jour des dossiers
Interface avec l'atelier, les chefs d'équipe et les techniciens
Appui administratif général du service APV
Le poste est basé à Toulouse
Le profil recherché
Expérience confirmée sur un poste similaire en APV ou ADV (minimum 1 an)
Aisance avec les outils informatiques (DMS, Pack Office)
Sens du service client, rigueur, organisation et réactivité
Connaissance du secteur automobile
Bonne expression écrite et orale
Infos complémentaires
2200 €/mois - selon profil et expérience + prime mensuelle + avantages
- Toulouse - 31
- CDI
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