Gestionnaire Administratif en Charge de l'Accueil et de l'Accès aux Droits H/F Fonction publique Territoriale
Calais - 62 CDD- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
La Maison Départementale des Personnes Handicapées, issue de la loi du 11 février 2005, offre un accès unique aux droits et prestations ainsi qu'à toutes les possibilités d'appui dans l'accès à la formation, à l'emploi et à l'orientation vers les établissements et services médico-sociaux, et doit faciliter les démarches des personnes handicapées et de leurs familles.
A ce titre, elle instruit, dans les conditions de délais et d'éligibilité définies par la réglementation, toutes les demandes d'orientations ou de prestations qui lui sont soumises (environ 50 000 dossiers sont déposés et traités chaque année) et engage, avec ses partenaires institutionnels et associatifs, les actions favorisant l'information, l'orientation, l'accompagnement effectif et l'inclusion des personnes en situation de handicap.
La MDPH est dirigée par son Directeur, interlocuteur privilégié du Président de la MDPH et
membre du comité de direction du Pôle des Solidarités du Département du Pas de Calais.
Le Directeur est appuyé par une Directrice Adjointe.
La MDPH, composée d'une centaine d'agents, est organisée en 6 services :
- Accueil et Accès Aux Droits
- Evaluation
- Décisions et Qualité
- Accompagnement
- Systèmes d'Information et Statistiques
- Appui et Ressources
Le service Accueil et Accès Aux Droits (SAAD), piloté par un Responsable de Service, est composé de 5 Missions totalisant une cinquantaine d'agents et leurs Responsables de proximité :
- La Missions Numérisation des Flux entrants,
- La Mission Accueil,
- La Mission Traitement Administratif,
- La Mission PCH et FDCH,
- La Mission ESMS.
Il comprend également des Référents transverses.
Dans un contexte de forte saisonnalité des demandes et dans une dynamique de transversalité au service des personnes en situation de handicap, le Service Accueil et Accès aux Droits est un service dont les agents sont polyvalents et exercent plusieurs missions.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o062250717001920-gestionnaire-administratif-charge-accueil-acces-aux-droits?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
Savoirs
- Connaissance des dispositifs législatifs et réglementaires sur le champ du handicap et notamment la loi du 11 février 2005,
- Connaissances sur le rôle et les missions d'une MDPH
- Connaissances des droits et prestations à destination des personnes en situation de handicap, et des ESMS,
- Connaissances administratives fondamentales
Savoir-faire
- Accueillir avec bienveillance et professionnalisme tous les publics
- Maîtrise et aisance sur l'outil informatique
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
- Connaissance de l'outil GENESIS appréciée
- Respect des procédures mises en place
Savoir-être
- Sens du service public
- Esprit d'équipe,
- Rigueur et réactivité
- Discrétion et confidentialité
- Capacité d'adaptation
- Capacités relationnelles et rédactionnelles
- Capacité à gérer son stress et ses émotions
- Calais - 62
- CDD
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