Agent d'Accueil et d'Animation CDI Temps Plein H/F Mad Golf
Paris 2e - 75 CDI- 12 € / heure
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
En septembre 2022, MAD GOLF ouvre les portes du premier mini-golf indoor de Paris, 100% instagrammable, aux vibes rétro 90's et West Coast américaine, il est ouvert à tous les publics, des plus féru.e.s du sport aux golfeur.euse.s débutant.e.s ! MAD GOLF, c'est l'activité qui fera vibrer ton âme de compétiteur.trice au travers de parcours et univers funs et innovants.
Tu es motivé.e à l'idée de vivre une aventure professionnelle unique et amusante en rejoignant la team MAD GOLF ? Tu aimes accueillir et transmettre ta bonne humeur à des clients venus du monde entier ? Le loisir et le divertissement sont des mondes qui te passionnent ou que tu souhaites découvrir ? MAD GOLF te propose un poste d'agent d'accueil et d'animation en CDI !
Quelles seront tes missions ?
- Accompagner les clients de leur arrivée à leur départ en passant par le green
- Gérer la caisse : ouverture et fermeture de caisse, vente de billets, vérification des réservations
- Briefer les groupes dans la bonne humeur et leur donner le matériel de mini-golf
- Rester disponible pour répondre aux clients, les prendre en photo sur les parcours
- Aller au contact des clients pour les encourager et apporter du dynamisme à leur expérience
- Veiller au respect des décors et du règlement
- Maintenir la bonne tenue de l'ensemble de l'espace pour garantir une expérience de qualité aux clients
- Prendre le temps d'échanger avec les clients pour écouter leurs retours en fin de partie
- Apprendre à maîtriser la partie service/bar pour apporter son aide en cas de forte affluence
Types de contrat : CDI, temps plein.
Horaires de travail : 5 jours par semaine, planning à définir. Travail en semaine et le week-end possible. Deux jours de repos consécutifs.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de gestion du stress, Techniques de présentation professionnelle, Accueillir, orienter, renseigner un public
Langues : Anglais exigé, Français exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres activités récréatives et de loisirs
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Paris 2e - 75
- CDI
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