Ingénieur Qualité Client H/F Michael Page
Lyon 9e - 69 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 50 000 - 60 000 € / an
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Vos responsabilités consisteront à :
* Collaborer étroitement avec les clients pour comprendre et répondre à leurs exigences qualité ;
* Gérer les réclamations clients et conduire les analyses de causes racines ;
* Mettre en oeuvre des actions correctives et préventives pour améliorer les processus ;
* Suivre les indicateurs de performance qualité et proposer des plans d'amélioration continue ;
* Participer aux audits internes et externes, et assurer la conformité aux normes qualité ;
* Former les équipes internes sur les procédures qualité et les exigences des clients ;
* Rédiger et maintenir à jour la documentation qualité spécifique aux projets ;
* Être le point de contact principal pour les questions qualité des clients.
N/C
Le profil recherché
Le profil recherché :
* Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en qualité client dans le secteur automobile ;
* Vous aimez travailler dans des environnements contraints et savez gérer la pression associée ;
* Vous maîtrisez les outils d'analyse qualité et les méthodes d'amélioration continue (8D, APQP, PPAP) ;
* Vous êtes à l'aise en anglais ;
* Vous maitrisez les normes ISO, et idéalement les techniques d'audit VDA 6.3 ;
* Vous êtes à l'aise avec les interactions clients et avez de solides compétences en communication ;
* Vous savez travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec des équipes pluridisciplinaires.
L'entreprise
Equipementier automobile.
- Lyon 9e - 69
- CDI
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