Technicien Production et SAV Mobilite H/F Hub One
Tremblay-en-France - 93 CDI- Télétravail partiel
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Industrie high-tech • Telecom
Les missions du poste
Notre défi au quotidien
Animés par nos valeurs d'Engagement, de Proximité et d'Audace, nous veillons à satisfaire l'ensemble de nos clients tout en menant une politique RSE audacieuse visant à réduire notre impact environnemental et à agir en qualité d'employeur responsable en faveur de la diversité et de la solidarité.
Présentation de la direction :
En intégrant l'équipe Mobilité de la Business Line Mobile Privé, vous rejoindrez une équipe de 6 de personnes sous la responsabilité de Pascale NAGNAN.
Vous avez ainsi l'opportunité de travailler sur des produits et des offres en pleine croissance chez Hub One pour nos clients dans des secteurs variés, de l'immobilier professionnel, des ERP (Etablissements Recevant du Public) et de l'Industrie, de la logistique.
Votre objectif
Être un acteur clé de la satisfaction de nos clients en assurant la réalisation des commandes dans les délais impartis, en garantissant une gestion de SAV rigoureuse et de qualité, et en contribuant à l'amélioration continue des procédures de production.
Vos principales missions :
- Réception et traitement des commandes clients :
- Préparation et paramétrage des terminaux mobiles et cartes SIM conformément aux spécifications.
- Validation de la conformité des équipements avant expédition.
- Gestion du SAV :
- Réception, diagnostic et traitement des retours matériels.
- Suivi des réparations et échanges.
- Communication proactive avec les clients : avancement des dossiers, notifications de disponibilité, information sur les éventuels coûts à leur charge.
- Documentation et amélioration continue :
- Rédaction et mise à jour des procédures de provisionning et de traitement SAV.
- Alerte au management en cas de difficulté technique, de retard ou de problème récurrent
Vous correspondez au poste si :
- Vous bénéficiez d'un Bac +2
- Vous avez des solides connaissances sur le paramétrage des équipements mobile, la gestion de la relation client
- Vous avez des compétences reconnues en rédaction de procédure techniques, outils de gestion de flotte (MDM)
- Vous êtes une personne engagée et audacieuse, deux valeurs clés chezHub One.
Vos avantages :
- 1 jour de télétravail/semaine
- Le remboursement des frais de transport en commun à 100%
- L'accès à la salle de sport ADP sur Roissy à tarif préférentiel
- La restauration d'entreprise
- 28 jours de congés, 13 RTT et un compte épargne temps
- La prime d'intéressement et un accès au plan d'épargne
- La mutuelle (2 niveaux de garanties au choix) et avantages CSE
Convaincu(e) que notre collaboration sera une réussite commune et un plaisir partagé ?
Ne tardez plus, envoyez votre CV au plus vite !
Ce poste est ouvert aux candidatures des personnes en situation de handicap.
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Bienvenue chez Hub One
A propos d'HUB ONE
Hub One est l'opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques. Filiale à 100% d'Aéroports de Paris SA, notre activité historique d'opérateur télécom a été enrichie et nous comptons près de 640 collaborateurs et plus de 10 agences au niveau national.
Notre métier
Acteur de référence de la transformation numérique en univers contraints, Hub One s'appuie sur ses trois expertises : TELECOM, TRACABILITE et CYBERSECURITE. Les défis numériques des entreprises nourrissent au quotidien les innovations de Hub One. Hub One propose ainsi le meilleur des technologies au travers de réseaux digitaux fiables, sécurisés et adaptés aux besoins et usages des professionnels, de logiciels métiers et de services, et ce pour une meilleure efficacité opérationnelle.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Tremblay-en-France
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 431 € / an 1 869 € / mois 12,32 € / heureEstimation haute
23 660 € / an 1 972 € / mois 13,00 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Tremblay-en-France - 93
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Technicien de production
- Emploi Production
- Emploi Noisy-le-Grand
- Emploi Drancy
- Emploi Aulnay-sous-Bois
- Emploi Neuilly-sur-Marne
- Emploi Montreuil
- Emploi Rosny-sous-Bois
- Emploi Villepinte
- Emploi Bobigny
- Emploi Livry-Gargan
- Emploi Sevran
- Emploi Opérateur de production
- Emploi Soudeur
- Emploi Conducteur de ligne
- Emploi Agent de production
- Emploi Chaudronnier
- Entreprises Production
- Entreprises Technicien de production
- Entreprises Tremblay-en-France
- Emploi Public
- Emploi Teletravail
- Emploi Numérique
- Emploi Charge
- Emploi Commune
- Emploi Cdi Tremblay-en-France
- Emploi Teletravail Tremblay-en-France
- Emploi Public Tremblay-en-France
- Emploi Environnemental Tremblay-en-France
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}