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Conseil en Séjour et Administratif du Pôle Accueil H/F Office de Tourisme Agence D'attractivite

Florac Trois Rivières - 48
CDD
Résumé de l'offre
  • 2 070 € / mois
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Le Pôle Accueil est développé autour de 2 axes majeurs :
- L'Accueil des visiteurs et des habitants
- L'Accueil des partenaires professionnels.

Les missions proposées se présentent ainsi :

Au sein de l'Accueil des publics visiteurs et habitants :
- Conseil en séjour au sein des Bureaux d'Information Touristique (Accueil comptoir, mail, téléphone...)
- Assistance administrative dans la mise en place de la démarche Qualité Tourisme
- Assistance administrative dans le recensement des données liées à l'événementiel sur le territoire
des Gorges Causses et Cévennes (à ajouter)

Au sein de l'Accueil des publics partenaires professionnels :
- Assistance administrative dans le recensement des données touristiques, la saisie dans une base de données des informations récoltées, des relances auprès des professionnels.
- Assistance dans la mise en place d'opérations relatives à la promotion telles que la création d'édition, de la participation à des salons
- Assistance à l'animation du réseau de prestataires touristiques telles que la mise en place d'Eductours et de journées spécifiques d'information et de formation.

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 24 Mois

Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Vendre une prestation ou un produit, #LNV,Bonne maîtrise de l'outil internet de Pack Office, #EMPLOIPUBLIC,Rigueur et organisation, Intérêt fort pour l'environnement protégé, connaissance de la région, Aisance relationnelle et sens du contact

Langues : Anglais exigé

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Conseil en Séjour et Administratif du Pôle Accueil H/F
Office de Tourisme Agence D'attractivite
  • Florac Trois Rivières - 48
  • CDD
Publiée le 17/07/2025 - Réf : 195KBCG

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